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大数据时代媒体发展SWOT研究
大数据时代媒体发展SWOT研究 媒体不单是社会记录者和信息传播者,更应定位成社会解读者和分析预测者,深度解读和去伪存真本是媒体的重要职责,大数据为媒体履行这一职责提供了良好的解决工具。
全球信息咨询机构国际数据公司(IDC)对大数据的技术定义是:通过高速捕捉、发现或分析,从大容量数据中获取价值的一种新的技术架构。
目前,“大数据”的概念及其价值更多的是被电子商务和营销领域所关注,但事实上,传媒业也是与大数据密切相关的主要行业之一。麦肯锡曾对美国17个行业拥有的数据量做了估算,离散式制造业居首位,拥有966 PB数据总量;美国政府居第二位,拥有848 PB的数据总量;传播与媒体业居第三位,共有715 PB数据量。①可见,媒体在大数据时代是有数据优势的。
在大数据时代,对于媒体来说,信息的内涵已不再限于消息、新闻报道和调查报告等,而是各种各样的数据。媒体适应新的信息生产和传播方式,以多元化手段来承担信息传播的职能。生产、分析、解读数据,探索更为有效的信息传播和媒体服务发展之路,将成为媒体竞争的重要课题。而中国媒体在大数据时代将面临新的挑战和机遇,本文试对中国媒体在大数据时代的发展态势进行SWOT(Strength,优势;Weakness,劣势;Opportunity,机会;Threat,威胁)分析。
优 势
首先,媒体本身就生产大量的信息。一直以来,媒体积累的文字、音频、视频等非结构化的数据很多,以前只能完全丢弃或放置不用,而一旦掌握大数据分析工具,能够对非结构化的数据进行深加工,从而使大量的已有数据产生价值。例如,媒体对偏好财经类新闻与信息的接收者和互动者的个体行为特征进行编码、分类、归纳,数据输出结果可以按要求出售给对应企业,这就提高了新闻信息的附加值。
其次,媒体提供的信息的可用率将大为提高。社会组织、公众或者媒体自身可以通过对一般性报道的大数据进行处理和分析,识别不良企业及其产品,解析国家政治、经济形势、市场行情和科技发展导向,进行市场预警或引导。企业的组织形象、慈善行为、经营动态、社会声誉,甚至地方城市的吸引力和城市形象等都会被媒体的新闻报道所解析。
最后,媒体信息将被公众和组织视为更可靠的信息来源。大数据分析的前提是原始数据的准确性。但在社会化媒体时代,人人都可成为媒体,这一方面增加了新闻与信息的来源,降低了媒体作为首发报道主体的比例;但同时,各种虚假、伪造的信息通过个人或专业炒作公司发布出来,必然会影响数据分析结果的效力。随着信息量的增多,对大数据进行处理时,必然要甄误、编码、分类等,由专业媒体提供的信息源将更得到重视,更容易成为组织或企业所依赖的核心的、可靠的数据。
在多年的运营实践中,数字化转型的媒体和门户网站已经掌握了大量的用户数据,也积累了大量的运营经验。无论是产业升级的需要还是竞争压力导致的技术升级,都为中国媒体开发和利用大数据提供了新的机会。
劣 势
媒体应对大数据时代的一个主要劣势是数据加工能力匮乏。专家指出,当前大数据建设缺乏专门的数据分析方法、使用体系和高端专业人才,很多媒体没有专门的数据管理与分析部门和专家。如果软件跟不上,却一窝蜂地投身于数据平台的搭建,对媒体长远发展不利。
大数据时代的数据处理,需要“云计算”等技术的支持,也需要大型的数据处理的服务器集群,数据处理的权力将日益集中于相应的硬件与软件服务的提供者那里,这也使得技术对于媒体的制约能力进一步增强。
此外,与社会科学有关的大数据问题,例如舆情分析、情感分析等许多理论问题过去没有考虑过,才刚刚开始研究。不同行业需要不同的大数据分析工具和开发环境,而基于媒体经营的分析工具和开发环境并不良好。当前跨领域跨行业的数据共享仍存在大量壁垒,海量数据的收集,特别是关联领域的同时收集还存在很大困难。只有跨领域的数据分析才更有可能形成真正的知识和智能,形成价值,而这正是当前中国媒体所缺乏的。
同时,当前很多媒体面临的最大的实际问题倒还不是怎么利用大数据,而是内部的一些小数据整合出现问题,在小数据都没用好的情况下谈何运用大数据。尤其是缺乏核心的、基于自身来源的独特数据。
机 会
在政府开放公共数据方面,大数据正在成为一个国家最重要的社会资源,对大数据的获取和利用能力正在成为软硬兼备的真实力。目前,欧美在开放政府数据资源方面,迈出了开创性的步伐,并在气象、医疗卫生等公共管理领域取得成功。与美国相比,中国的政府体系在社会中的地位、能力和影响力要强得多,拥有的公共数据资源多,开放程度却很低。所以,一旦政府下决心实施开放数据战略,推进力度和取得的综合社会经济效益会更加显著。这些公共数据与媒体自己拥有的数据资源相互融合,就会形成新的产业链,而媒体在其中将占据重要地位。
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