第7章 配送与配送中心.pptx

第7章 配送与配送中心 LOREM IPSUM DOLOR 配送是发展现代物流的切入点 在一个典型的公司中，全部库存的30%处于采购阶段，30%处于生产阶段，40%处于配送阶段。产成品是库存中所占份额最大的一份。 由于产成品最接近于用户，成品配送工作的好坏直接影响顾客的满意与否 成品配送工作的改革不会过多地影响生产或公司其它重要的成本中心，相对其它功能来讲，这是一种低风险、高回报的措施。 2017-11-8 物流管理概论 3 理解配送的功能与作用 理解配送中心的概念与功能 掌握配送中心的作业流程与运作 理解配送合理化 学习目标 4 7.1.1配送的概念、功能与作用 1、配送的定义 配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 7.1 配送的概念、功能与作用 配送是不是送货？ 2017-11-8 物流管理概论 6 配送是体现“零库存”的观念创新 从数量体现的流通生产方式的创新 由新的供需关系所体现的市场创新 由代行用户供应职能所体现的服务创新 由网络所体现的方法创新 由优势扩展所体现的现代企业制度创新 2、对配送的理解与认识 配送与运输的区别？ 2017-11-8 物流管理概论 8 3、配送与运输的区别 项目 运输 配送 运输的性质 干线 支线 在供应链的位置 中间运输 前端或者末端运输 运输距离 中长距离 短距离 物流特点 少品种 大批量 少批次 多品种 小批量 多批次 运输周期 长周期 短周期 功能类型 功能单一 功能综合 2017-11-8 物流管理概论 9 1、配送是从物流节点至用户的一种送货形式。配送是用户需要什么送什么。 2、配送不是单纯的运输和输送，在整个运送过程中是处于“二次运输”、“支线运输”、“终端运输”的位置。 3、配送不是广义概念的组织物资订货、签约、进货及对物资处理分配的供应，而是以供给者送货到户式的服务性供应，是一种“门到门”的服务。 4、配送是在全面配货基础上，完全按用户要求，包括种类、品种搭配、数量、时间等方面的要求所进行的运送，是“配”和“送”的有机结合形式。 7.1.2 配送的特点 2017-11-8 物流管理概论 10 1、集货 2、存储 3、分拣 4、配货 5、配装 6、配送运输 7、送达服务 8、配送加工 7.1.3 配送的功能 2017-11-8 物流管理概论 11 1、完善和优化了输送及整个物流系统 2、提高了末端物流的经济效益 3、通过集中库存使企业实现低库存或零库存 4、简化手续、方便用户 5、提高物资供应保证程度 6、降低成本、提高效益 7.1.4 配送的意义和作用 2017-11-8 物流管理概论 12 7.2.1 配送中心的概念与功能 1、配送中心的概念 从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求： 主要为特定客户或末端客户提供服务； 配送功能健全； 辐射范围小； 提供高频率、小批量、多批次配送服务 7.2 配送中心 2017-11-8 物流管理概论 14 采购功能 存储功能 配组功能 分拣功能 分拣功能 集散功能 加工功能 信息处理功能 7.2.3 配送中心的功能 2017-11-8 物流管理概论 15 对物流中心（logistics center）的定义为： 从事物流活动的具有完善的信息网络的场所或组织。应基本符合下列要求： (1)主要面向社会提供公共物流服务； (2)物流功能健全； (3)辐射范围大； (4)存储、吞吐能力强，能为转运和多式联运提供物流支持； (5)对下游配送中心提供物流服务。 对配送中心（distribution center）的定义为： 从事配送业务具有完善的信息网络的场所或组织，应基本符合下列要求： (1)主要为特定的用户服务； (2)配送功能健全； (3)辐射范围小； (4)多品种、小批量、多批次、短周期； (5)主要为末端客户提供配送服务。 7.2.4 物流中心与配送中心 2017-11-8 物流管理概论 16 7.3 配送中心的作业流程与运作 7.3.1 配送方案设计 7.3配送中心作业流程 1.订单处理 收取和处理客户订单，是配送中心作业流程的开端 2.进货入库 包括：收货、检验、入库 （必须经过商品条形码、数量、质量、包装的验收） 3.拣货配货 采用播种式或摘果方式将货物从其储位或者其他区域拣取出来，进行分类集中，等待配装送货 4.配送加工 根据客户要求，对配送商品进行分割、分装、分选、分包、贴标等再加工。 5.配送出货 用运输车辆将客户订购的商品从物流中心准确送到客户手中 2017-11-8