运营商以流量经营策略摆脱“管道化”.pdfVIP

2012.11/ 界电信 Operation 运营 运营商 以流量经营策略摆脱“管道化” 中国电信股份有限公司北京分公司 马学军 当前，国内运营商在流量经营方面已经取得显著成效，然而要彻底摆脱移动互联网时 代“管道商”的角色、实现收入利润的有效增长仍然任重道远，需要遵循移动互联网时代的 ，调整各 经营策略，最终实现流量价值的全面提 。 发展趋势和特点，以流量经营为方向 升 在移动互联网时代已经来临之 资源一定的情况下，更多更好更优质 互联网时代“管道工”角色的关键。 际，电信运营商逐渐被“管道化”。国内 的资源显然要留给付出更多成本的用 的电信运营商为了摆脱这个困境，积 户。于是，流量经营的概念出现了。流 提升网络覆盖和容量 极借鉴国外运营商的经验，借鉴互联 量经营是以智能管道（物理网络）和聚 是流量经营顺利开展的基础 网企业的运营模式，提出了积极开拓 合平 （商业网络）为基础，以扩大流 “流量经营”的概念，并逐步开展了流 量规模、提升流量层次、丰富流量内涵 流量经营工作已经在各大运营商 量经营的相关工作。 为经营方向，以释放流量价值为目的 的部署下如火如荼地开展起来了，也 的一系列理念、策略和行动的集合。 。 非语音收 取得了一定的成绩 2005 年， 流量经营应运而生 中国电信总经理王晓初2010 年8 入还只占中国电信收入的26% ，但到 月指出，“在做好做精网络基础设施的 2010 年年底，该占比已提升到56.8% ， 根据 科公司的预测，预计到 同时，聚焦移动互联网流量经营”，中 到20 11 年6 月底又达到62.98% ，现在 20 15 年，全球移动数据流量将比 2010 国移动领导也在 20 11 年4 月初的一 已超过65% 。但是，同时要看到，运营 —— 年上升26 倍，达到每月6.3EB 或每年 次会议上指出，中国移动将提倡精细 商重点规模发展的部分—非语音业 75EB 的规模。同时，根据 Analysys 加强对流量的研究。 务的发展态势并不乐观。因此，还 要 化营销， manson 的预测，20 10 年到2015 年，每 因此，流量经营是传统电信运营 一步加大对流量经营工作的深入分 GB 移动宽带流量的收入将从 2010 年 商向综合信息服务提供商转型过程中 析，寻找影响流量经营的关键因素， 的20 美元降至 20 15 年的 5 美元以 遇到的一个全新命题，它不同于话务 而寻找出流量经营工作取得突破的市 ， 、业务模 场策略。 下。以中国移动为例 2012 年第一季度 经营和宽带经营，在业务形态 同期流量增长 181.2% ，但是并未有效 型、经营策略、价格定义等方面都 要 每个互联网用户都会希望或要求 弥补语音下滑的亏空。因此，运营商 适应移动互联网的发展规律，只有做 上网速度快，移动互联网用户更是希 要做出改变，从利 关系的角度看，在 好了流量经营工作，才是运营商改变