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论高校辅导员工作职责重心 　　摘 要： 高校辅导员具有教育、管理和服务三项重要职责，应该把教育作为工作重心，通过日常的管理与服务行为进行教育，达到育人的根本目的。 关键词： 高校辅导员 管理职责 服务职责 教育职责 高校政治辅导员是从事大学生思想政治教育与管理的专职干部，同时又是教师，是学生日常思想政治教育和管理的组织者，是大学生健康成长的人生导师和知心朋友。高校辅导员为实现学校的育人目标而工作，这明确了高校辅导员的三项重要职责：教育、管理和服务。关于这三项职责的重心所在，不同教育工作者给出了不同的答案，在各高校中，辅导员的地位呈现差异性，工作重心也有所偏差。职责众多一方面体现了辅导员岗位的重要性，另一方面容易让辅导员缺乏明确认知，缺乏准确定位。三项职责都很重要，体现了高校辅导员作为基层学生工作者的价值。但从更深层次考虑，高校是培养人才之所，因此辅导员最根本的工作重心应该归结为教育，管理和服务是手段，不是目的。 一、管理职责是赋予辅导员的权利，更是责任的体现。 辅导员是大学生日常学习生活的管理者，依据相关学生管理制度，对所管理大学生行使奖惩，具有相对应的权利。在日常工作中，经常有任课老师反映，学生怕辅导员不怕任课老师。这种“怕”体现了管理的权威，体现了辅导员和任课老师在管理权利方面的差异。任课老师只对自己上的课有管理权利，其他时间学生有可能不买任课老师的账。辅导员是学生管理制度的基层执行者，在学生学习管理、宿舍管理、学生干部选任、入党推优、奖助金评定等诸多方面有管理权利，学生在某些方面会受制于辅导员，从而对辅导员产生“怕”的敬畏。当然辅导员的管理是建立在相关管理制度的基础上的，如果学生没有违反相关管理制度，就会不买辅导员的帐，但相对于任课老师，辅导员还是具有更大的管理权。权利相对应的是责任，辅导员有管理的权利，对应着也有管理的责任。大学的学习生活相对比较自由，对大学生的管理是一门需要深入思考和探讨的学问。管理太严，学生的自由受限，学生会产生对抗情绪，不利于大学生全面发展；管理太松，涣散情绪蔓延，学生纪律和集体意识淡薄，严重时还会影响学生的学业和生活。辅导员管理责任之重大，体现在管理范围广、管理任务重和管理影响大等方面。辅导员的管理范围涉及大学生学习和生活的各个方面，空间上从教室、宿舍到食堂甚至校外，时间上从学生走进学校的那一刻到学生毕业走出校园，学生哪里有事哪里就有辅导员的身影。根据《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，按辅导员与学生1：250的比例配备辅导员，每个辅导员管理250人甚至更多的学生，辅导员要全天24小时关注所管理的学生的学习和生活状况，在辅导员中流传着“两眼一睁忙到关灯”的说法，甚至关灯后仍有可能半夜被叫醒，可见辅导员的工作任务之重。学校教学秩序的正常运行，大学校园的平安很大程度地取决于辅导员对学生的管理。学生管理好了，学生遵守纪律，认真学习，积极参加各种活动，学校的一切工作有条不紊地进行。如果管理出了问题，学生纪律差，班级宿舍混乱，学生不能正常学习生活，学校的教学活动就无法正常进行。大学辅导员被赋予管理职责，一方面让辅导员拥有了权利，有利于树立辅导员在学生中的权威，另一方面让辅导员承担了很大的责任，使辅导员处于很大的工作压力之下。 二、服务职责体现了教育的人性化，但应有条件地弱化。 服务职责是辅导员的另一项重要工作职责。高校学生工作强调“以人为本”，要求做到“一切为了学生”，真心诚意地为学生服务。服务是全方位的，从学业服务到生活服务，从心理辅导到就业指导，小到学生遗失小物件，大到学生出现安全隐患，都需要辅导员时时关注，及时介入处理。“90后”学生是当前学生的主体，他们很多都是独生子女，入大学前一直在父母的羽翼下学习生活，自我意识比较强，权利意识比较强，生活自理能力比较差，独立意识不强。进入大学离开父母后，很多人不适应大学的生活，辅导员要肩负起家长的部分责任，“有困难找辅导员”，成了很多大学生的共识。辅导员要与学生同吃、同住、同学习，深入学生，做学生的知心朋友，掌握学生的思想动态，做好突发事件的处理工作。高校辅导员要从传统的工作思维方式中解放出来，从单纯的管理者解放出来，使管理者向服务者的角色转换，树立全新的学生工作理念，树立“公仆意识”，积极为广大学生服务，只有这样，才能赢得学生的拥护和爱戴，成为学生的知心朋友。辅导员的服务职责体现了教育的人性化，保障了学生学习生活的顺利进行，很大程度上减轻了学生家长的后顾之忧。但是过于强调辅导员的服务职责，容易使学生形成依赖心理，不利于锻炼大学生的独立意识。有些高校对辅导员要求很高，学生的一切事务都要求辅导员全面参与，有些辅导员甚至被称为学生的“保姆”。但如果把辅导员仅仅定义为学生的“保姆”，一方面否认了辅导员作为高校教育者之一的定位，另一