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中小企业管理信息化探究 　　[摘 要] 信息时代既给中小企业带来了新的发展机遇，又对中小企业的发展提出了新的挑战。现实情况是，中小企业在推动本企业管理变革的同时，企业的市场范围会不断扩大。因此，只有制定科学、合理的总体规划，建立稳定的信息化团队，才能实现中小企业管理信息化。本文认为，当前中小企业亟需提升管理信息化水平，这样才会不断适应新的竞争环境和市场需求，使企业持续、健康发展。 [关键词] 中小企业；管理信息化；网络技术 doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 07. 031 [中图分类号] F270.7；F276.3 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2014）07- 0048- 02 企业管理信息化是指企业在生产、经营和管理等各个层次、环节之中，积极推广应用计算机、通信、网络等现代信息技术，开发和利用内部、外部信息资源和人力资源，建立与企业自身发展相适应的组织模式和经营方式，提高企业生产、经营、管理等方面的效率、水平与经济效益，增强企业竞争力。当前，信息技术飞速发展，实施信息化管理已经成为我国中小企业无法回避的重大问题，关乎中小企业的生存与发展。我国的中小企业只有加强管理创新，以提升业务管理和行为管理的信息化水平为途径，以提高企业经营和管理效率为目标，以规范管理流程为保证，才能获得市场竞争优势。 1 转变思想观念，建立信息化人才队伍 我国中小企业起步阶段多数采用原始的家族式管理，由于缺乏现代管理思想和长远发展目标，对于市场全球化、经营模式更新、互联网应用等认识不足，我国的中小企业在面对企业信息化潮流时会比较迷茫和不知所措。因此，我国中小企业必须从转变管理理念入手，学习、引进先进的现代企业管理理念，加强信息化建设，及时抓住发展机遇，来扩大企业的市场经营和发展范围，与大企业同台竞争，提升企业核心竞争力，实现企业可持续健康发展。 实现企业信息化的主要基础和根本途径就是要建立一支高水平、高素质的信息化人才队伍。由于我国中小企业在规模上的有限性，其对于人才的吸引力不大，所以，中小企业必须采用循序渐进的方式来逐步建立自己的信息化团队，这才是我国中小企业健康和有序发展的出路，具有现实可行性。 1.1 团队培训 团队培训可以采用在职培训与非在职培训相结合的方式，加快培养自己的信息化团队。在具体的实施过程中，对相关人员进行在职岗前培训，降低培训成本，提高培训效率；轮流派遣员工到大专院校进修学习或者到信息化成功的企业学习，提高员工对信息化理念的认识，优化其知识结构。 1.2 人才引进 我国中小企业人才来源主要是应届毕业生和较低层次的员工，他们的特点是实践经验较少，对于他们的培训就会显得较为容易。中小企业可以建立合理的人才激励制度（例如员工入股，竞争上岗等），把员工发展与企业发展联系到一起，使他们可以更好地为企业服务，推动企业信息化的创新发展。此外，我国中小企业还要建立稳定的人才引进渠道，多途径、多方式吸引信息化人才，包括员工推荐、猎头引进、高薪招聘等。 2 根据企业特点，科学规划，合理调配资金 （1）我国中小型企业涉及的行业众多，每家企业都有其个性化需求。市场上多数信息化管理系统只能提供标准化模块，无法准确满足企业的个性化需求，因此，中小企业在实施信息化系统过程中，首先必须对企业自身的现状、实际需求进行详细分析和研究，通过与企业所有相关部门进行充分沟通，明确企业的实际需求，在此基础上，制订切实可行的信息化方案。对于标准化的信息化产品，企业应该结合自身技术需求，进行整合、删减或者增加，使其更加适合自身特点，同时提高资金使用效率。 （2）严格管控信息化项目资金的预算。受企业规模所限，中小型企业完全依靠自身力量去完成信息化软件开发，既不可能也不必要，应借助外部市场或者其他社会力量拟订开发方案，委托软件开发商按企业需求定制开发，既有助于降低成本，缩短开发时间，也可以学习被委托方各种经验和技术，培养自己的信息化人才队伍。需要注意的是，在实施信息化方案之前，必须做好项目建设的经费预算，并做出详细的论证，这样才能确保实施过程中既不会出现资金短缺和延误进程等问题，又不会造成资金浪费和影响资金使用效率等问题。 （3）建立信息化经费使用监督机制，保障在实施过程中经费运用的合理性和项目建设的正常进行。中小型企业在人员、经费等方面都会存在局限，这一特点决定了真正投入到信息化建设中的资金不可能太多，甚至无法一次到位，所以，信息化工程也不可能一步实现。因此，在具体的实施过程中，必须对资金使用进行检查监督，科学有效地利用有限的资金去完成任务。 3 改变企业管理模式，适应信息化发展 信息化