测系大修02管理理论演进.pptVIP

管 理 学 原 理 经济与管理学院 黄霖 第二章 管理理论的发展 第一节 早期管理思想的萌芽 一、西方古代的管理思想 二、中国古代的管理思想 三、工业革命的管理思想 一、西方古代的管理思想 人类社会已有6000年的管理实践活动历史。 埃及金字塔之谜： 在公元前500年到525年期间建造大批金字塔，巨大的方石如何采集、搬运、堆砌，众多人员如何安排等，都对计划和管理能力提出了很高的要求。 摩西的管理实践——《圣经》“出埃及记” 摩西成为希伯来人的领导者，率领希伯来人摆脱埃及人的奴役而出走。 摩西的岳父杰思罗建议摩西： 1、分级组织，挑选一些能干的人进行管理； 2、授权：“他们应该对每一件小的事作出判断；但每一件大的事，他们应该向你报告”。 3、例外管理原则。 二、中国古代的管理思想 ●中国热与新儒学 美国、欧洲、日本、韩国等国家掀起了“中国热”。 《论语》、《孙子兵法》、《老子》、《三国演义》成为日本企业家的必读经典。 ●孙子兵法 在韩国，《孙子兵法》的销量创出韩国出版史上的最高记录，孙子提出的“智信仁勇严”治军五德，在韩国被视为企业家德道的信条。 古代管理思想包括儒家、法家、道家、兵家…… 1、儒家。首先提出人性本善的基本假设，进而提出仁政、德治、礼制的管理方法，最后提出要实现齐家治国平天下的管理目标。 2、法家。首先提出人性本恶的基本假设，进而提出法制、刑治的管理方法，最后提出要达到崇君权和富国强兵的管理目标。 3、道家。首先提出人性自然的主张，进而提出无为而治的管理方法，最后指出管理目标是至德之世。 4、兵家。首先提出人性复杂的主张，对战争规律和军事管理作了哲学概括和理论总结，对现代管理的决策论、战略论的研究仍有经典性指导意义。 中国古代工程管理典范： 最具代表性的，莫过于万里长城和都江堰水利工程。 ●长城，可以追溯到公元前五世纪的春秋战国时期。 公元前三世纪秦始皇统一中国，蒙恬率领30万大军北逐匈奴后，动用人力几十万，把原来分段修筑的长城连接起来，于秦始皇时完成，全长六千七百公里，蜿蜒于崇山峻岭之中，气势雄伟。 ●都江堰水利工程是系统工程的又一杰作。 在工程修建之前，岷江洪水无法控制，人民深受其害。修建后，使成都平原“沃野千里，号为陆海”，灌溉面积历史上曾达300万亩。 三、工业革命的管理思想 ●工业革命的社会背景 产业革命始于18世纪70年代英国，即从工场手工业向机器大工业过渡的阶段。1733年，英国的约翰·怀亚特宣布发明纺纱机，拉开了产业革命的序幕。 1765年，瓦特改进蒸汽机。瓦特改良蒸汽机，引起从手工劳动向动力机器生产转变的重大飞跃。 随后，向英国乃至整个欧洲大陆传播。 19世纪，产业革命传至北美地区。 产业革命时期的管理方法 1、劳动分工 (亚当·斯密（1723-1790）)： 古典经济学的创立者、管理学的理论奠基人。 道德情操论 1759 、国富论 1776、法论 1790 - 2、经验管理与学徒制度： 1）业主凭经验进行管理 (无统一的管理方法) 2）工人凭经验进行操作 (无统一的操作规程) 3）师傅带徒弟的工作培训 (主观经验和人身依赖) 5）依赖延长时间增加产量 (机器的效率不变) 第二节 西方管理理论的发展 一、古典管理理论的兴起 二、行为科学理论的产生 三、管理科学理论的发展 四、现代管理理论的进展 一、古典管理理论的兴起 （一）泰罗的科学管理理论 ●弗雷德里克·W·泰罗——“科学管理之父” 泰罗（1856～1915)生于美国费拉德尔菲亚的富裕律师家庭。精通法语和德语，考上哈佛大学法学院，因故未上。 1875年-1878年期间，他在家乡的小机械厂做学徒。 1878年，泰罗进入米德维尔钢铁厂当机械工，直到1890年。他从一般工人先后被提拔为车间管理员、技师、组长、工长、维修工长、制图部主任。1884年，被提升为总工程师。 1893年起，泰罗成为专业管理顾问。 1911年，参加国会听证会；发表《科学管理原理》。 泰勒一生获得各种专利权约100种。 泰勒制与福特流水线产生 1915年泰勒去世后，美国参与第一次世界大战。为提高军工生产需要，效率无上的泰勒管理得到了各方充分肯定。 二战期间，泰勒制在美国军工业得到普遍运用，按照泰勒制的方法训练产业工人，其中不少是农民或妇女，两三个月内他们被培训成一流的锻工和焊工、造船工人和军火工人。 福特创业： 当时芝加哥屠宰场的屠宰方式被分解，按科学管理要求组成新的屠宰生产线。福特汽车装配线也由此重新组建。 1913年，两条两公里长的金属板制的组装线在底特律市郊外投入生产，著名的福特汽车流水生产线由此诞生。 案例：泰勒设计的三大实验 1、铁鍬实验（1898）  泰勒设计四种形状相同、但容量分别为5、10、17、30 kg 的铲煤铁鍬容量同