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现代企业系统营销体系构建
现代企业系统营销体系构建 摘要:我国经济平稳上升的发展势态带动了各行各业的发展。在国内外竞争越发激烈的市场经济之中,企业为了能够在严酷的竞争环境中占有一席之地并寻求长期平稳的发展,必须提高自身的企业竞争力,而提高企业竞争力的有效手段之一是建立一个科学合理的系统营销体系。市场营销是现代企业提高知名度、增加收入效益的重要手段,为了保障现代企业市场营销的有效性,对其系统营销体系的构建进行分析探讨十分必要。基于上述几点考虑,本文将针对现代企业的系统营销体系的定义、重要性和原则,结合实际案例对现代企业系统营销体系的构建进行分析总结,拟为增大企业市场竞争力、保障企业长期健康发展提供可靠的依据。
关键词:现代企业;系统营销体系;构建
在传统的市场经济当中,业界人士普遍将市场营销手段归类于企业的经营管理内容之中,对营销的重视程度普遍不够。然而随着时代的进步,各行各业的企业管理者对营销的重视程度与日俱增,从营销理念的转变及营销地位的提升等方面可以得到很好的体现。因此,现代企业对科学合理且有效的营销体系的构建也越发重视。随着我国经济改革开放的进程,我国经济体制的不断完善,现代企业想要得到长久的发展,就不得不对企业内部管理进行不断地创新与探究,而系统营销体系的构建对于加大企业市场竞争力、保障企业的良性发展有着重要的意义。现对现代企业系统营销体系的构建进行如下分析。
一、系统营销体系的内涵与作用
(一)系统营销体系的定义
现代企业在开展市场交易活动之前,为了保证企业的盈利,对所销售的商品采取相应的方法与措施进行宣传和推广,这种方法与措施被业界称之为市场营销。在市场营销中,企业不仅要对所出售的产品进行功能性推销,还要对企业的整体服务进行推销,包括销售工作人员的服务态度、售后服务等,以增加客户群对企业的信赖程度和满意程度,从而不断增加企业经济效益及挖掘潜在的客户群。而系统营销体系就是基于上述几点观念而提出来的一种新型现代化的营销理念体系,它主要包括了对企业所销售的商品及企业自身品牌和服务的营销,是一个较为全面的营销体系。
(二)系统营销体系的重要性分析
通过对系统营销体系的定义进行分析不难发现,该体系从本质上而言,是一种基于市场需求而建立的营销模式,换言之,就是对市场的需求水平、需求时机和性质进行分析与预测。在对市场营销的管理中,常常采用预先假设市场的需求量,然后再通过实际的市场需求水平和预期的需求水平进行比对分析,而现代企业的系统营销体系就是针对这之间的差异性管理进行分析并实施相应的营销手段,以满足市场需求,确保企业目标的完成。只有运用适合于企业的营销模式,才能保证营销目的的达成。企业要创新营销模式,必须根据企业的实际情况,构建完整的营销体系,才能满足其市场要求。系统营销是一种针对企业所销售的商品及企业自身品牌和服务的营销手法,其本质是根据市场的需求量和客户的满意程度来建立的营销系统,因此其在对营销模式的创新和企业经济效益的提升中所发挥的作用不言而喻。
二、系统营销体系的构建
(一) 系统营销体系的原则
系统营销体系得以构建需要遵循的基本原则包括系统性、整体性、持续性、战略性和市场导向性五个方面。
第一,系统性原则。正如上文所说,系统营销体系是一种新理念的营销模式,其涉及到企业运营的方方面面。从经济学角度来说,企业的任何一方都不可有所缺失,否则就会对企业的整体盈利能力造成影响。
第二,整体性原则。系统营销体系的整体性原则主要是指市场营销中对于职能的整合。企业对于营销模式与管理上的问题,常常是通过营销活动的具体职能的活动进行管理和创新,这样就可以有效地发挥系统营销在企业市场营销中的促进作用。
第三,持续性原则。系统营销体系的构建具有一定的持续性,不可以因为某一个营销环节的结束而引起所有营销手段的整体终结,应该和企业的发展一起进行改良创新,通过分析总结上一次营销策略的结果,从而对下一次企业营销方案进行改良与创新,这样才能保证企业在市场中的竞争力。
第四,战略性原则。任何的企业都有一定的战略方针,在企业的营销体系构建过程中必须保证战略方针的一致性,同时在兼顾市场营销的本身的需求进行规划与建设,才能保证企业的发展方向的统一。
第五,市场导向性原则。市场是营销模式的具体导向,是企业营销的目标对象,营销体系的构建必须以此为发展导向,使各项工作都能服务于市场并满足市场的各项需求指标。换而言之,必须将市场的需求放在企业营销体系构建原则的第一位,在此基础上对企业营销的具体活动进行指挥控制。
(二)系统营销体系的组成部分
根据系统营销体系的构建原则,将构成该体系的内容划分为三个层面,即理念营销、战略营销及技巧营销,现对其进行如下分析。
1.理念营销
理念是
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