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武汉理工大学
学院(系):学院
专业班级:?
学生姓名:
指导教师:
阻碍企业发展的五大商业模式误区
Jane C. Linder 和 Susan Cantrell
简·林德(Jane C. Linder)是埃森哲战略变革研究院的()副主任。她的研究主要集中在业务创新和变革。苏珊·坎特雷尔(Susan Cantrell)是埃森哲为分层更改研究所研究员。
你可能已经厌倦听到关于商业经营步伐。大多数高管都充分意识到了加速度。他们想知道在不燃烧殆尽或火花四射的前提下,如何持续保持经营速度的持高不。就此事的解决办法,我们曾与40家企业的高管详谈,并找出了五种商业模式误区(欲了解更多研究细节,详情请见下面的研究方法论)。那些成功消除了这些的企业不仅成功实现了创纪录的盈利,并且在严酷的商业环境下,他们更是击败了竞争对手,在业务上创下新高。
研究方法论
我们从以下三个方面入手,研究咨询超过18个月。首先,为理解商业模式格局,我们从大量行业中选取了112家企业,采访了其业内分析师和管理人员进行二次研究,旨在描述这些企业的商业模式。这些公司包括传统行业的公司,以及基于互联网的企业。
其次,为了确定没有一个单一类型的商业模式导致了优良的财务业绩,我们分析了从1994年至1998年,美国的1000家最大公司未计利息、税项、折旧及摊销前的利润和市值的变化。我们采取了两个措施,把企业的表现四分均匀??加权排名。我们排除了数据不完整的公司,并只选取美国公司样本,用以保证会计数据在比较时的一致性。
最后,我们从这112家企业中选取了40家,并访谈了61位高管,以了解他们是如何改变商业模式的。其中,我们亲自访问了11家公司,剩下的则采取了电话访谈的形式。同样,这些公司是在众多行业中选取的,既包括传统行业,也包括基于互联网的。在这40家企业中,有3家的总部设在美国外,有21家做全球业务。
五种商业模式误区
误区1:商业模式只适用于网络公司,真正的企业(实体企业)战略
错误的。。那些创造价值的公司其实需要兼而有之。套现的程度和速度。仍然是必要的。
误区2:大多数高管商业模式
令人惊讶的是,在受访的非网络公司中,7%的高管清晰表述其商业模式,相对比而言,在受访的网络公司的高管中,只有33%的高管。然而,的公司盈利,网络公司。我们认为,。网络公司的传统企业的们没有像他们的竞争对手网络公司那样去自我推销他们的商业模式,但是他们已经执行了它们。
误区3:选择“正确”商业模式,
有些商业模式确实有独特的优点,所以确立好的商业模式对业绩有积极的影响,但没有一个万能的模式能永远保证优异的财务回报——万能是不存在的但是成功的模式确实拥有以下三个共性。首先,他们提供独特的价值。例如庞巴迪(Bombardier),富有创新性地把商用喷气式飞机的所有权分拆,使不同的所有者拥有部分的所有权。更多的情况,是产品和服务的组合,以便向客户提供更多的价值用较低的价格得到同样的利益,或用同样的价格得到更多的利益。以家得宝(美国家居连锁店)(Home Depot)为例,
其次,成功的商业模式是难以模仿的。通过发展关键的与众不同的特点,如对客户关注,杰出的能力等,,这些模型便建立了壁垒,保护的利润来源。这他们一直盈利。最后,成功的商业模式是立足于现实的。另一方面,XFL,NBC实验性将性和暴力打包成足球,结果惨败告终,原因就是在于其高管误读了市场Fatsis和Flint,2001)。
然而,即使是最好的模型也经不起时间的推敲。(见表1)。例如,泰瑞达(Teradyne)在半导体测试设备方面,是全球领先的企业,在创新产品上赢得客户,是在后续产品升级和周到的服务上盈利。随着时间的推移,当其底部安装设备的增长,其重点自然而然转向为现有客户提供良好的服务和产品扩展,而不是建立破坏性的、新技术的平台(见Christiansen,l997年)。但是,这为那些没有底部安装设备的公司提供了新的机会。泰瑞达(Teradyne)的应对策略是振兴他的模型以及维持它在行业的领先地位,进而保持创新优势,通过定期推出突破性的产品,重新设定。根据新产品的不同,这个过程可能需要企业重新平衡其技能,调整其成本结构,改变其销售方法,或添加新的分销渠道。
表1 商业模式变革的案例
公司 变革起点 还包括 安捷伦的医疗解决方案组
(Agilent’s health-care Solutions Group) 医疗硬件 医疗设施管理服务 庞巴迪公司(Bombardier) 休闲车辆制造商 支线飞机、资本租赁运输汽车 美国卡尔冈碳素(Calgon Carbon) 工业碳制造商 水和空气净化系统及服务 杜邦(Du Pont) 独特的化学品和材料 独特的知识和专长 耐克(Nike) 高性能运动鞋
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