民宿部落格经营与网路口碑对民宿消费者购买意愿之影响民宿部落格.pdfVIP

民宿部落格經營與網路口碑對民宿消費者購買意願之影響民宿部落格經營與網路口碑對民宿消費者購買意願之影響 民宿部落格經營與網路口碑對民宿消費者購買意願之影響民宿部落格經營與網路口碑對民宿消費者購買意願之影響 Bed and Breakfast bloggers and online word-of-mouth on the B B consumers purchase intention. 1 1 1 1 1 2 潘震宇 陳冠豪 蘇桂鋒 蘇佩君 薛淯云 簡君倫 1 2 義守大學餐旅管理學系專題生 義守大學餐旅管理學系助理教授 2 通訊電郵: gchien@.tw 摘要摘要 摘要摘要 根據交通部觀光局(2010)旅遊住宿方式調查,得知民宿住宿比例在近幾年 明顯向上攀升;並隨著生活與旅遊品質提高，各家民宿如何吸引更多消費者投宿, 提高市場競爭力 ，為業者關心議題。許多民眾藉由旅遊者的部落格分享以及業 者網站上的所供資料 ，了解其民宿房間的環境、氣氛、價格、設備等住房的基 本資料 ，也有些民眾經由親朋好友的口碑(Word of Mouth)推薦得知以上民宿業 的詳細資訊;本研究欲探討部落格經營與網路口碑對民宿消費者購買意願的影 響力 。本研究以問卷調查法探討部落格經營與網路口碑對民宿消費者之購買意 願之影響 。以滾雪球方式在網路,google上發放問卷, 作為資料搜集的方式 。問 卷題項以李克特(Likert Scale)五點尺度量表作為衡量方式 。問卷回收後,以 Cronbach’s α值檢視信度 ，並以ＳＥＭ檢測影響效果 。 關鍵詞:網路口碑 、部落格行銷、民宿、購買意願 Summary According to the Tourism Bureau, Ministry of Transportation (2010) tourist accommodation survey that the proportion of B B accommodation in recent years significantly upward. With the increase the quality of life and tourism. How the various B B lodging, attract more consumers to enhance market competitiveness issues for the industry are concerned about. Many people through tourists, blog sharing and the website to understand the basic information of the B B room environment, atmosphere, price, equipment such as housing. Some people also recommended B B industry to know more than through word of mouth of friends and family (