关于加强新形势下医院文化建设思索.docVIP

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关于加强新形势下医院文化建设思索

关于加强新形势下医院文化建设思索文化是民族的血脉,是人民的精神家园。党的十七届六中全会提出,要深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣。医疗卫生行业是个特殊的行业,如何以“三个代表”重要思想和十七届六中全会精神正确引领医院职工适应新时代的发展要求,对外及时改变观念,增强竞争意识,更好地服务于社会;对内增强医院凝聚力,激励医院职工增强信心,奋发向上,使医院在竞争中立于不败之地—这是新形势下医院文化建设中需要探索和思考的重要问题。 一、医院文化的涵义及其特征 医院文化是社会文化在医疗卫生领域的拓展和延伸,是指医务工作者在医学实践、医院管理、社会生活、社会交往等实践活动中形成的以“人”为核心的文化心态、观念形态和行为规范。医院文化的特征可归纳为以下几个方面: 第一,整体性。医院是为病人这一特殊的社会群体提供医疗、卫生和保健服务的社会组织,它同社会有着广泛的接触和交流,与整个社会形成复杂的互动结构。另外,医学科学的发展,促进了医院内部的专业分工,使医院内部成为相互联系、相互影响的系统结构。医院同社会的关系,医务人员同患者的关系,医院内部不同学科、不同机构之间的关系,既构成医院文化内容的诸多重要方面,也影响医院文化的形成和发展。可以说,每一间医院的文化都是在一定社会环境影响下,在医院所面对的各种关系相互作用形成的、具有完整结构和功能的文化观念体系,是具有系统性、协同性和结构功能这完整性的组织文化。比之企业文化,内容更广泛,结构更复杂,体系更完整。 第二,深刻性。医务人员是进行医疗卫生保健工作的主体,在医患关系中处于主导地位。而医疗知识与技能又具有极强的专业化特征,在医疗活动过程中,患者很难就技术性等业务领域的问题与医务人员进行平等对话。因此,医疗服务水平的好坏在很大程度上取决于医务人员的技术水平、职业道德素养、工作责任心和服务态度。因此,规范和引导医务人员的自主行为是医院管理的核心。这就要求医院管理者必须围绕全面提高医务人员综合素质这一中心问题,强调对人的内在方面进行教育,强化医院的内涵建设。所以,医院文化更重视人的深层潜质,是一种颇具深刻性的文化系统。 第三,有效性。医院是知识和技术密集型的社会组织。医务人员具有相对较高的文化素养。和一般社会组织相比,内部成员对高品位的文化生活有着更为强烈的需求和渴望。这表明,医院文化建设与医务人员的人格背景具有内在的联系。反过来,医院文化本身就是试图通过有意识地培养一种积极向上的文化精神,以心理感召的力量,影响人们的观念和行为,以达到实现组织目标的目的。医院文化与医务人员之间的这种双向互动交相呼应,使医院文化作为一种管理方式,在医院管理中取得卓然的效果。 二、医院文化建设在医院发展中的重要作用 党的十七届六中全会的召开,把国家新时期的文化建设提升到一个更高的层次,为医院文化建设注入了新的内容。建设先进的医院文化,不仅是社会主义先进文化的一个重要部分,也是医疗卫生发展的的必然要求。 第一,医院文化建设是新时期加强政治思想工作的有效途径。医院文化建设作为一种新的管理理念,是对传统思想政治工作的补充。思想政治工作是我党的优良传统,是保证医院正确发展方向的有效途径,但传统的思想政治工作模式确实存在滞后的成份,缺乏应有的活力和吸引力。医院文化建设以更为灵活的方式和更为丰富的内容,弥补了传统思想政治在工作方式和内容的不足,为思想政治工作的开展提供了更为有效载体。把思想政治工作融入医院文化建设的实际工作之中,可以通过创设文化氛围来塑造人的精神世界,确立职工的精神支柱,进而协调、规范和制约人们的行为;通过文化建设来沟通人们的思想,培育富有个性的医院精神,建立共同的价值观,形成良好的合作氛围,塑造医院美好形象,同时使职工在医院文化的熏陶下,以饱满的精神,充分发挥聪明才智。这样,思想政治工作就能克服主观性、盲目性、生硬性、枯燥性,从而变成看得见摸得着的、有亲情感、认同感、自豪感、归属感的有效教育手段。 第二,医院文化建设可以促进医院“两个文明”建设协调发展。随着医疗改革的深入和市场经济的形成,病人有自主选择权,医院面临的生存压力大大增加。面对当前市场经济给其他行业带来的发展变化和经济实惠,部分职工的心理开始失衡,有人哀叹“拿手术刀不如拿剃头刀”,有部分医院和职工对物质和精神的追求发生了偏差,出现单纯追求经济收益的倾向。因此,在工作中更要强调物质文明和精神文明协调发展,在追求目标上防止片面化的倾向。加强医院文化建设可以很好地处理两者之间的关系:一是正确处理市场经济与医院发展之间的关系,努力找准医院两个效益的结合点。二是正确处理市场经济与医德医风建设之间的关系。通过加强行风建设,引导职工树立正确的利益观,防止拜金主义和极端个人主义的不良倾向,自觉地规范医疗行为,保

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