仿真情景模拟改革国际商务单证教学.docVIP

仿真情景模拟改革国际商务单证教学摘 要：国际贸易领域和国际物流领域缺乏着大量的国际商务单证人才，但通过走访企业和兄弟院校后，我们却遗憾的发现，目前学校的培养方式远远不能满足企业的需要。传统落伍的教学方法已经不能跟上时代的脚步，当下迫切需要对国际商务单证教学实行有效的改革。本文详细总结我院教师在国际贸易与单证课程中针对国际商务单证教学中所引入的情景模拟教学法而对国际商务单证教学改革和创新。 关键词：改革和创新；国际贸易领域 中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1002-7661（2012）23-156-02 一、目前商务单证教学主要存在的问题 国际商务单证人员是指处理和制作进出口业务中应用的单据、证书和文件的人员。单证人员的工作贯穿于对外进出口业务的全过程,无论是国际贸易业务还是国际物流业务或是企业内部业务都需要大批的国际商务单证人才。国际商务单证业务操作已经被业内公认为对外业务工作中最基础、最重要的业务活动。在国际物流领域内，对国际商务单证人才的需求更是广泛，随着我国物流业务的发展，人才的缺口也变得越来越大。同时我们也发现，面对企业大量的人才需要，相关专业的毕业生的能力水平和企业的需要相比却存在着较大的差距。通过跟踪近年来的毕业生，我们发现学生普遍反映学生和企业普遍反应因为我国各高校所开设的国际商务单证课程还是传统的基于外贸流程业务为主线的教学思路，忽视了与时俱进地对课程教学内容及方法进行改革，尤其缺乏对于国际物流领域业务所开设的系统单证学习。国际物流系统的工作范围和国际贸易系统的商务单证业务有交汇点，但也有很多的不同点，学生们对国际物流的业务部熟悉，而且非常陌生。学生在校期间的学习主要采用被动学习方式，以接受教师传授为主，在学习过程中缺乏参与性，缺乏仿真企业的教学环境导致学生在工作中无法把学习中学到的知识完全运用出来，变通能力较差。 经过调查分析发现，很多院校都在通过各种方法改进国际商务单证课程的教学方法，以期提高课程的教学效果，比如教师提出一个相对独立的教学项目，交由学生自己处理，信息的收集、方案的设计、项目的实施及最终的评价，都由学生自己负责的行动导向式教学方法[1]；印制相应的单据，练习手工填制，积极运用多媒体进行教学直观演示教学法[2]；建立局域网，模拟单证网上申领和使用等操作练习，聘请行业一线专家，以真实业务进行教学等多种教学手段[3]。虽然这些研究在一定意义上解决了国际商务单证课程所存在的问题，但因课程改革缺乏系统性，其效果改善的程度有限。同时，由于滨海新区国际商务单证才人需求的地域特性，单纯的教学方法改革已不能满足地区市场环境对人才培养规格的要求。 二、情景模拟教学的表现方式 情景模拟教学法源于20世纪80年代发展起来的情境认知理论。该理论认为：人类所有知识都是人的活动和情境互动的产物，人的学习内在地依存于背景、情境之中，当学习被镶嵌在运用该知识的社会和自然情境中时，有意义的学习才有可能发生，所获得的知识才是最完整和最有用的。作为一种围绕某一教学内容、达到某种教学目的的教学方法，情景模拟教学法使教学过程更贴近社会现实生活，使师生教学学习的能动性得以激发，使学生的综合素质和团队合作精神得以培养。在实践教学中，教师会根据教学知识目标设立围绕主题而开展，开发创造出对应的情景使学生扮演对应的教学目标所对应的角色，并将整个教学环境完整的模拟出来，使学生经受到模拟的环境，并从中学习到主要的学习内容，进行对应的培训，获取主要的专业知识，而开展的亲身体验式教学。 三、情景境模拟教学在国际商务单证课程中的实际应用 情景模拟教学法可以在高等职业院校所开设的单证课程中得以应用和实习，通过加强实践教学的改革可以有效的提供学生的学习热情，激发出学生的学习兴趣，使得学生更加有效和更加主动的学习，增强学生的学习效果，有效的提高学生的掌握知识的能力从而促进学生的学习。目前主要开展的情景模拟教学法的主要表现在： 1、创新性地将商务单证课程按不同行业不同岗位进行划分，根据行业业务背景组团教学 根据学生毕业后工作的岗位和行业背景不同，将职业面向划分为国际贸易型企业，外资生产制造型企业，国际物流企业，金融行业（银行系统）企业，港口码头部门等模块，设计课程教学活动中涉及的业务主体，进而结合我院物流基地提供的仿真国际物流实训室以业务情景模拟、行动导向、任务驱动等教学形式展开教学。在教学过程中将学生按照不同行业、不同岗位进行分组，根据行业业务背景组团教学，在此过程中，部分学生模拟外贸进出口公司，部分学生模拟进出口地银行，部分学生模拟保险公司、货代公司、船公司、仓储物流公司等第三方机构，部分学生模拟海关、商检、外汇管理局等职能部门，结合典型的综合教学项目实现外贸活动的全流程模拟，在模拟过程中学习相关的理