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基于中小企业视角档案资源管理摘要：对我国企业特别是中小企业而言，在目前经济转型的大趋势下，档案作为巨大的隐形资产，潜在价值日益显现。本文从中小企业的视角出发，初步探索了档案管理在企业经营中的发展现状，分析了当前中小企业档案管理中存在的主要问题，从而帮助企业认识到建立完整档案体系的重要性以及该体系对产业拓展和延伸的重要意义，进而提出改进中小企业档案管理的几点建议。 关键词：档案管理 中小企业 产业拓展 产业延伸 档案，作为一项潜在资本，对于我国的中小企业而言，在多元化拓展的当下既可以做到快速理清内部结构，又可以对行业发展过程做到全面了解。所谓档案，其实就是对组织或者个人活动的原始信息记载，是一种信息资源，也是一种基础资源，很多预测和决策都建立在档案资料的分析之上，因此其具有特殊的价值涵义。当然，档案不仅仅只停留在一般认识上的企业档案、人力档案，还包括产品档案、科技信息档案、客户档案、行业档案等等。 随着全球化的深入，人们接收的信息越来越多，档案作为一种记录形式，可以使个体更好地融入到大环境中去；同时，科技转化为生产力已经成为世界性的需要，如何将理论转化为技术进行推广应用，档案的作用举足轻重。 然而，根据大量实例的调查和分析发现，中小企业并没有做到充分的管理、开发和利用档案资源。 一、目前中小企业档案管理存在的主要问题 1、档案疏于管理，在日常管理中地位低下 一般的中小型企业，从事的多为建筑业、加工业、交通运输业等，经营规模较小，资金实力较弱，而且人员流动性大、素质参差不齐，所以企业并没有设置专门的岗位对档案进行收集、分类、归结、保存等。这种做法源于对档案管理的忽视，长此以往，只会导致档案资料的杂乱无序，还可能会导致档案的丢失，影响企业的长久发展。 2、避重就轻，档案管理的侧重点有所偏移 通过调查发现，在中小型企业里，人力资源档案是最受重视的，科技信息档案几乎为零。由于我国市场经济起步晚，受到社会观念的影响，中小型企业的成长之路并非一帆风顺。正因如此，企业盲目追求人才、设备的高端化，却忽视了科技才是第一生产力的根本。对于中小型企业，优势就在于经营手段灵活、管理层级少、上下级之间易于沟通，如果能够利用科技信息、产品、行业档案敏锐地判断出市场走向，将极大地提升它们在市场竞争中的实力。 3、缺乏档案意识，没有认清档案的重要性 表面上看增强档案意识与企业发展并没有直接联系，其实，这是最重要的一点，也就是说，员工必须在认知中了解档案资源对其自身和企业的重要性，这是从根源上转变思想。档案意识的提升是承上启下的一环，增强这种意识感，“对上”是培养员工的一种工作习惯，将旧有的企业决策、活动记录收集整理，“对下”是在遇到新问题的时候就可以从之前的模式入手，进而提高工作效率，帮助企业发展。 4、利用率不足，档案价值未得到有效体现 中小企业的日常经营中，档案的使用率并不高，因此，档案的价值也就无法得到完整的体现。通常，中小企业经营项目随意性比较大、项目单一，在接触新项目、开发新领域时，员工们并不倾向于先着手查找本来已有的相关档案资料，而是更喜欢边工作边查询或者从对方手中直接获取资料，究其原因，主要是由于档案缺乏管理导致了或丢失或不便寻找造成的。 二、改进中小企业档案管理的几点建议 1、提高员工素质，培训专业管理人员 人员流动性大是中小企业，尤其是高成长性企业面临的典型问题，目前还没有找到有效的解决措施。在调查中发现，超过一半的企业在面试时采取的招聘和甄选体系非常完善，但是仅有不到20%的企业通过建立招聘评估程序来进行后续数据处理。因此，人才专业领域重复、个性特征与企业文化不符等问题相继出现。 异常的员工流动率会使企业的员工素质无法得到保障。企业在招聘时可能会盲目追求人员的数量增加而忽视一些问题，例如，员工结构不合理，受教育程度不同，性格差异大等，这些对于企业日后的发展都将埋下隐患。 面对如此现象，企业更迫切的需要通过培训以提升员工专业水平、平衡员工之间差异。早在20世纪70年代，西方的管理学家和企业家就提出：企业发展的软肋是偏弱的执行力，而并非战略规划。也就是说，企业培训是对员工的工作领域进行再教育和训练，针对性强，更能够符合企业实际，因此十分必要。 2、加大宣传力度，增强企业和个人的档案利用意识 加强档案的宣传、教育工作，着眼于未来有着深远的意义。长期以来，档案部门的工作都是封闭或半封闭式的，对外交流差，造成了人们对其工作性质的不了解，也就逐步忽视了它对于我们自身的利害关系。针对这些现象，企业的档案部门在完善内部管理的基础上，还应该注重宣传工作。宣传工作开展得好，不仅对档案基础工作大有裨益，对于档案的利用也是益处多多。 随着人们的不断宣传、学习，从思想根源上认识到档案