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- 2017-11-14 发布于福建
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宠物运输需要更多人性化
宠物运输需要更多人性化 近年来,养宠物已经逐渐成为大众生活的新主流。猫、狗、鸟、兔等宠物越来越多地活跃在人们的家庭中,人们甚至养起了乌龟、蛇、蝎子等冷血动物。与普通动物不一般的是,随着人与自然的和谐相处,宠物与人类越来越亲近,人们的生活已经离不开宠物。
因此,越来越多的人开始购买宠物。随着电商的普及与运输方式的转变,宠物运输也成了国内的另一个新兴行业。此外,一年一度的春运也是宠物物流的高峰期,与其为宠物寻求寄养,更多的主人宁愿选择带上宠物一起“赶春运”。
宠物托运应运而生
宠物托运,顾名思义,与行李托运相似,但由于宠物是活体动物,因此托运过程中的物流要求更具复杂性。由于我国的宠物托运起步较晚,因此托运方式比较单一。目前只有航空托运、火车托运、公路托运以及船舶运输方式。由于公路运输速度、效率比其他方式低,一般选择近距离短途运输,以省内或市内运输为主,运输时间不超过1小时为佳。有些主人也会选择价格较低的长途汽车运输,人宠随行而且没有检疫要求,但是春运期间禁止带宠上车。船舶水运也是另一种价格实惠的运输方式,但是无法委托物流公司承运,而目前我国还没有宠物托运公司有船舶托运业务,因此必须有人随行。航空托运和火车托运是消费者选择的主要方式。火车托运速度较快,价格实惠,网点分布广泛,几乎大小城市都能直达,但是行李车厢条件相对简陋,适合中、短途运输。航空托运运载速度最快,行李舱配有供氧措施,但托运手续办理相对复杂,费用较高。
随着宠物托运热潮的兴起,南航、东航等航空公司纷纷推出了航空托运项目。和行李托运一样,宠物托运都是由客机的行李舱进行运输,消费者可以选择人宠随行,也可选择单独托运宠物。在办理宠物托运之前,消费者需要到市级或县级以上动物检疫单位开具动物检疫证明、动物免疫证明和运输器械消毒证明。国内不同的航空公司对三证要求也略有不同,如南航,只需要出具动物免疫证明和检疫证明便可。若要进行国际托运,还需要办理中华人民共和国动植物检疫部门出具的《检疫证书》《狂犬病免疫证书》、出入境或过境许可证、入境或过境国家所规定的其他证件。而在法国,对宠物运输的管理十分严格,在已进行狂犬疫苗注射的基础上,入境时还需要做宠物狂犬病血清抗体的测试,而且这个测试不能在中国境内进行,必须送到法国认可的国外实验室。
对于宠物的包装,各大航空公司也有不同的规定。一般使用标准规格的航空箱,也可使用自带的装载容器,要求笼子为钢筋结构,上面为通风口,底部需要搭载底盆装载宠物大小便以免污染机舱环境,笼子两侧也必须装有提取用的把手。笼子开口必须固定好,曾经国内就发生过由于笼口松脱宠物逃逸到客舱被击毙的情况。南航公司明确规定,旅客托运的小动物笼体包装最大体积不得超过 40×60×100 厘米,最小体积不得小于5×15×20厘米,最大重量不得超过50公斤。国航的要求最为严格,狗加上笼的重量不能超过10公斤,超过的话则必须用90 ×70×40厘米钢筋笼。海口地区5公斤以上的宠物就属于大型宠物,可以用铁笼或航空箱运载,但笼子外面必须钉一个半封闭式木箱来加固笼子。而在美国,宠物箱必须具有良好的通风孔,面积要占到14%,至少1/3的通风孔要在箱体上半部,箱体四周必须有凸边,以防止通风孔被堵;箱顶及至少一个侧面要贴上写有“活动物”的标签,每个字母至少要有1英寸长,用箭头标签指明动物窝的正确放置方向。标准规格的航空箱一般需要100~200元人民币,因此很多国内消费者为了节省成本,都使用自带的笼子,但这也导致了更多宠物逃逸惨剧或是交叉感染死亡的发生。
在宠物办理航空托运之前,货主必须提前订舱,宠物按普通超限行李费的两倍收费,也有航空公司按照20元/公斤来计费,对经过训练协助盲人或聋哑人的狗,按规定免费运输。因此办理一次宠物托运的价格在100~300元不等。和普通的行李托运一样,宠物也需要在包装完好后经过传送带进行安检。安检完毕后由工作人员用手推车牵引到货舱内。货主需提前为宠物预订有氧货舱,因为并不是所有的货舱都有氧气设备。据南航工作人员介绍,有氧舱是专门为宠物托运增加的设备,里面的温度控制在5℃~25℃之间,宠物也没有专门的分门别类堆放,与普通行李并排堆放。因此,货主在宠物托运之前必须签署动物死亡责任自负单,由温度等外在环境和宠物紧张造成的意外航空公司概不负责。
由于宠物托运流程繁琐复杂,前期准备时间长,因此各种宠物托运公司如雨后春笋般一夜崛起。一般宠物托运公司的收费控制在400~600元之间不等,相比起货主自己办手续,宠物托运公司提供全套服务:代办所有的检疫证明,为宠物订舱,甚至可以上门接送。宠物托运公司的确十分便利,但是也存在不少欺诈性的漏洞。在广州一些宠物托运公司内,店主明确表明可以通过特殊途径获取检疫证明而无须动物接受疫苗注射,即便是相对较近的距
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