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家长式领导和服务型领导对新生代下属管理启示 　　[摘要]在东西方文化冲突和融合的大背景下，“80、90后”新兴职业人逐渐走上工作岗位，新生代独特的特点给企业管理带来了新的挑战。从家长式领导和服务型领导的分析入手，结合新生代的心理行为特征，为企业提供与之匹配的领导建议，使新生代成为强有力的组织推动力量。 [关键词]家长式领导；服务型领导；新生代 [中图分类号]C93[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2013）29-0036-02 1引言 领导是在一定条件下为实现组织目标而对组织内群体或个体实施影响的过程[1]。一些研究者认为领导理论与内容放诸四海皆准，不会受到文化、地域、国家的影响，具有全球一致性和跨文化的通用性[2]；另一些研究者则强调文化特质性在领导风格与行为中的作用，认为领导的内涵与效能由于文化的不同会存在差异[3]。而逐渐被“80、90后”新生代职业人占据的职场，更是呈现出不同于以往的特点，给企业管理带来了新的挑战。 2家长式领导与服务型领导比较 2.1家长式领导内涵及特点 郑伯埙、樊景立等将家长式领导界定为：在一种人治的氛围下，显现出具有严明纪律与权威、父亲般的仁慈及道德廉洁性的领导方式[3]。根据郑伯埙等人的三元理论，家长式领导包含3个维度，即权威领导、仁慈领导、德行领导。这种领导方式要求领导者不仅要关注下