用互联网思维改造传统IT服务.PDFVIP

用互联网思维改造传统IT服务 —企业IT运维 IT已经成为企业重要的创新方法 基础架构平台专家 IT运维的重要性也与日俱增 基础架构平台专家 IT运维的复杂性与挑战性却从未减少 系统复杂程度的变化 人员素质要求的变化 服务质量管理的变化 基础架构平台专家 如何应对？ 基础架构平台专家 传统思维：IT系统的规模与复杂度 ITSM ERP OA