1规范病历书写提高医疗质量.pptVIP

医疗质量持续改进防范医疗风险 首都医科大学附属北京朝阳医院 质控办梁金凤 质量——重心——安全 医疗质量（quality of medical treatment） 指医疗预防机构的工作质量。一般从医务 人员的技术水平，医疗效果和工作质量等 方面来衡量。 名词解释 医疗安全:（Safety in treatment/Medical Safety）患者在医院医疗过程中不发生允许范围以外的心理、机体结构或功能上的障碍，缺陷或死亡，即可谓安全。 名词解释 医疗不安全一般被认为，患者在医院医疗过程中，凡是由于医疗系统的低能状态或医院管理过失等医院原因，造成患者在允许范围以外的生理、机体结构或功能上的障碍、缺陷、死亡，均属不安全。 名词解释 医疗质量的要素 （Element of medical quality） (1) 组织、人员保证：机构和人员的组织配备、职责和思想作风。 (2)技术保证：医学知识和经验、技术熟练程度。 (3)信息保证：规章制度，技术标准的完善和贯彻执行程度。 (4)物资保证：药品、器材、物资供应保证的程度。 (5)设备保证：设备的先进和完好程度。 (6)时限保证：治疗处理观察的及时性。 卫生机构 医院等级评审 医院管理年 医院质量万里行等活动 目的：以医疗质量、医疗安全为中心努力改变医疗安全中存在的缺陷，保障患者的医疗安全。 政策法规