第4讲-2008版质量管理体系内部审核员培课.pptVIP

培训目标 了解ISO9000族标准的产生和发展 熟悉质量管理体系的常用术语和定义 掌握八项质量管理原则、十二项质量管理基础 理解并应用GB/T19001-2008标准 掌握内部审核流程、方法和技巧 会编制审核方案、审核计划、编制审核检查表、召开首末次会议、现场审核、不符合项判定、审核报告 内部审核 内部审核 内部审核 内部审核 内部审核 内部审核 内部审核 内部审核 审核流程 内部审核 内部审核 内部审核 编制审核计划 内部审核 编制检查表 内部审核 现场审核 询问（开放式、封闭式） 查阅文件/记录（抽查3-12份） 验证（抽查） 记录审核证据 开具NCR 内部审核 不符合项判定技巧 最高管理者 内部审核 不符合项判定技巧 更改 内部审核 不符合项判定技巧 标识 内部审核 不符合项判定技巧 人员 内部审核 不符合项判定技巧 监视和测量 内部审核 不符合项判定技巧 做法 内部审核 不符合项判定技巧 评审 内部审核 不符合项判定技巧 识别 内部审核 不符合项判定技巧 法律 内部审核 不符合项判定技巧 资源 内部审核 不符合项判定技巧 沟通 内部审核 不符合项判定技巧 改进 内部审核 不符合项判定技巧 确认 内部审核 不符合项判定技巧 策划 内部审核 不符合项判定技巧 设施、设备 内部审核 不符合项判定技巧 防护 内部审核 不符合项判定技巧 顾客 内部审核 不符合项判定技巧 确定 内部审