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踏雪寻梅—敏捷-精益-SCRUM项目管理实践初探--王凌宇摘要：根据某软件产品化开发项目团队9个月敏捷SCRUM方法的应用总结，为了持续增强项目团队的工作绩效，针对实际运营情况，对敏捷-精益-SCRUM相糅合的项目管理工作方法进行了基本分析，并提出实际的解决方案。正文：身处于神州大地，多年的项目管理经验，在工作方法上更多追求的是“一剑封喉”，借鉴各家大法，信奉拿来主义。在这里，只是介绍一下自己在实践工作中能够执行落地并在实操的方法，还希望各位行业专家不吝指导。敏捷，当下盛行的一种能力、理念、方法论、价值观；SCRUM，当下流行的敏捷开发方法；精益，一种有效的生产方法；这三者和项目管理的结合将会在软件开发项目中产生怎样的作用？笔者作为一名职业项目管理人，经历过信息集成项目，网络工程项目，到现在的软件系统产品化开发项目，从传统的项目管理方法到现在使用的敏捷项目管理方法，个中点滴体会，一一与大家道来，希望能和大家一起交流分享，以便更广泛的推广敏捷项目管理方法。项目背景项目类型某软件系统产品化开发项目。敏捷方法团队实行敏捷SCRUM框架已经9个多月。但是在使用过程中，逐步发现了一些实际工作情况是SCRUM框架不能很好解决的地方，敏捷的继续推行需要进一步改进。团队组织总计16人。其中包括开发9人，测试4人，管理3人。根据所开发的软件系统特点，将全员分成6个小组，分别是管理组，开发组A,开发组B，开发组C，测试组，产品组。敏捷项目管理简述项目管理蓝图项目管理是成体系的常识，现代项目管理自从2000年左右在中国风靡开展。针对单项目管理来说，众所周知的国际项目管理体系，有美国项目管理协会（PMI）的PMBOK，英国商务部(OGC)的Prince2，以及国际项目管理协会（IPMA）的ICB。其中，尤以PMI的PMP认证，获得IT业界的大量推崇，当然，每一种管理体系都有自己的特点和对项目管理最佳实践的展现维度，在这里不进行评述。项目都具有临时性，就具体的项目管理而言，每一种项目都有自己特有的项目生命期，比如建筑工程项目和软件开发项目的生命期是绝对有差别的。而每一个项目管理者想要对项目进行有效的管理，必须掌握项目生命期的全程管理。写在书本上的项目管理体系知识是固定的，可是，我们面对的具体的项目是活生生的，都有自己的独特性。项目管理体系包含的过程组、流程、文档模板等不是项目管理生命期，它们是建立项目管理生命期的组成部分。在做项目之前，根据项目所属的行业，项目的交付物特点等，有经验的项目经理应该针对项目生命期选取合适的项目管理方法。项目管理大师罗伯特.威索基提出了项目管理蓝图的概念。如图1所示，所谓项目管理蓝图，是以项目的目标是否明确及项目的需求及解决方法是否完整为两个维度， 将项目管理划分成四个象限。每个象限有自己的特征，并且针对具体项目有不一样的应对原则，项目在各象限之间的移动是持续多变的。图1 项目管理蓝图经验丰富的项目管理者需要仔细分析自己所从事的项目，尤其是项目中业务活动的具体特点，然后针对性地选取适当的项目管理方法，只有这样才能事半功倍。敏捷软件开发图2 软件开发过程软件开发过程中，无论是需求分析，需求变更，还是最后的验收交付，可以说，需求管理一直是困扰项目管理者的重要问题。图2说明，无论一开始你的项目计划做得多么周密详细，当最后项目验收通过，击掌庆祝，冷静思考之余，你会发现，实际完成的项目范围与原有的必然存在一定的差距。项目范围在整个项目生命期中是渐进明细的，所以导致我们最终完成的项目范围与计划中的存在差别，这是固有的规律我们没有办法改变。那么，我们需要改变调整的是面对这种状况，我们从项目管理上如何去更好地适应它，从而更大程度的把控它，提高项目的成功率，这是我们应该关注的问题。敏捷软件工程的哲学理念包括：让客户满意；适用于软件的快速增量交付；适合于小而高度自主的项目团队；非传统的方法及整体精简开发。SCRUM是当下流行的敏捷软件开发方法。在整个软件开发生命期内，SCRUM框架以“时间盒”为sprint周期，有节奏的进行迭代增量开发，能够增加客户的反馈频率；每个迭代周期内需求分析，系统设计，开发编码，代码测试的并行，加快了项目进展；要求自组织管理的团队与客户高效沟通，能够快速获得客户需求，提高了客户的满意度，从而实现整体项目的快速有效的交付。敏捷项目管理根据图1的分析，APM敏捷项目管理方法的特征包括如下：1.关键问题没有已知的解决方案。2.预计会有未开发的商业机会。3.客户的有效参与是绝对必要的。4.使用小型集体办公团队。那么结合软件开发项目的特点来说：对产品化软件开发一般而言，关键技术基本上都需要预研及探索才能确定最终的实现方法。新产品在开发过程中，随着产品功能的不断完善，会发现更多的商业价值点。任何软件项目，都不能缺少客户的有效参与。