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上海烟印精细化打造高品质
Management 管理 他山之石
本期专题约请上海烟草包装印刷有限公司、中国农业出版社印刷厂、浙江华人数码印刷有限公司介绍
各自在质量管理上的实践经验。上海烟印树立大质量观,在产品实现的全过程中贯穿质量管控思想,
编者按 关注物料准备等薄弱环节,建立定量化工艺参数控制和质量条码追溯体系……中国农业出版社印刷厂
通过过程控制手段,解决了印刷黑白活墨色不匀等生产难题……浙江华人数码印刷有限公司运用条形
码扫描管理系统实现了产品生产流向的程序化……希望他们的做法能够对读者有所启发。
“质量管理”专题
上海烟印:精细化打造高品质
文 王蕴智 过程的这一特性决定了要改进 程进行了优化,组建了生产准备小
流程必须考虑如何能有效控制整个 组,将生产准备从各工序的主体流
上海烟草包装印刷有限公司多 生产过程,搞清楚各工序之间相互 程中分离出来,成为一个子流程。
年来坚持用精细化理念统领企业的 影响关系和程度,每个工序过程可 生产准备小组按机台施工单
各项工作,以打造高品质的包装印 能发生的问题,工序控制措施和控 配套物料清单,对需要准备的工装
刷品。遵循精细化理念,需要聚焦 制的程度等因素。 器具、原辅材料、周转样张进行核
细节的微观态度,更需要俯瞰全局 上海烟印从FMEA(Failure 查,实施机台配送,在提高效率的
的宏观能力;精细化不是做片面改 Mode and Effect Analysis,失效 同时,也能及时发现上道工序的差
善,而是对过程的全面塑造。 模式和效果分析。具体来说,通过 错,避免对本工序造成影响。
上海烟印究竟是如何在质量管 实行FMEA,可在产品设计或生产 这一过程的分离,让生产准
理中实践这一理念的呢? 工艺真正实现之前发现产品的弱 备更为专业、快速、准确,同时也
点)的核心思想中得到启发,审视 将机台人员的精力集中在更需要
管好关键因素,就会减少差错 了产品实现全过程的各工序流程。 他们关注的抓产量、提效率、保质
防差错能力是体现过程控制水 从原材料采购开始,一直到仓储管 量上。生产准备的流程优化后,多
平的关键能力,上海烟印分两步去 理的各个阶段,标识出物流与信息 色胶印机平均调任务时间缩短了
实施过程的防差错管理。第一步, 流输入输出的各个节点。通过对流 13%,平均班产量提高了24%。
识别过程关系,优化流程,提高对 程的解析,掌握了相互关联影响的 2. 识别关键控制环节,形成
各种问题的预见性和应对能力;第 工序过程存在的薄弱环节,并对其 控制要求
二步,识别关键因素,化繁为简, 进行优化,形成若干工序过程关系 在优化了工序过程关系后,
将关注焦点放在对结果产生影响的 图,为进一步明确职责、控制工序 接下来要做的就是提炼关键要
重要因素上。 过程提供框架。 求,用来引导员工的关注焦点和
1. 识别工序过程关系,搭建 比如,在识别过程的关系中, 行为模式。
流程框架 发现物料准备是比较薄弱的环节。 识别、确定关键质量控制点的
对于产品实现过程而言,一个 调换任务时,物料准备往往会牵涉
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