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２０13 年4 月 第2 期（总161 期） 轻纺工业与技术 专题与论述 Ｔａｔａ 女鞋销售情况的调查与分析 黄 层 （西安工程大学·服装与艺术设计学院，陕西 西安 ７１００４８ ） 【摘要】基于问卷调查及数据分析，对广西南宁地区Ｔａｔａ 专卖店内的销售情况进行调查与分析。以期得出主要影响 消费者在Ｔａｔａ 专卖店购买欲的因素，以此为依据提出合理性建议。 【关键词】Ｔａｔａ 专卖店、问卷调查、ＳＰＳＳ 数据分析 Ｄｏｉ ：１０．３９６９/ｊ．ｉｓｓｎ．２０９５－０１０１．２０１３．０２．０ 13 中图分类号：Ｆ７１３．３ 文献标识码：A 文章编号：2095-0101（2013 ）02-0036-03 ２．３ 分析方法 １ 研究背景 对于封闭式问题的数据，采用社会科学分析软件包 Ｔａｔａ 是百丽公司旗下的一个女鞋品牌，其产品定位 ＳＰＳＳ１０．０ 进行统计分析，主要采取以下分析方法。 ［ ］ １ ， 为中高级时尚女鞋，服务对象为２０～３５ 岁的白领女性。 采用单变量频数分析方法 分析被调研对象的个 Ｔａｔａ 女鞋一直都深受时尚都市女性的喜爱。但是，近些 人信息，包括其年龄、月收入的分布情况等。 年，随着消费市场的日益膨胀，鞋业市场的竞争商家日 采用因子分析方法，分析南宁Ｔａｔａ 专卖店鞋子销 益增多，而消费者的消费水平却没有明显的提高，这就 售情况的影响因素。 ［ ］ 使得Ｔａｔａ 面临更激烈的竞争，如何解决这一矛盾，并使 采用分析中的多重相应工具２ ，分析得出影响顾客 得Ｔａｔａ 品牌在市场上立于不败之地，一直是Ｔａｔａ 经销 在Ｔａｔａ 专卖店内消费的最主要因素。 商需要深入研究的问题。 ３ 调查结果分析 现就在广西南宁市Ｔａｔａ 专卖店实习的工作过程 中，对Ｔａｔａ 消费者市场进行调研，以期得出消费者对 ３．１ 调查样本的分布 Ｔａｔａ 的整体印象以及影响其在Ｔａｔａ 消费的主要因素。 调查样本的分布中，女生７５０ 人，占样本总数的 顾客就是上帝，只有清楚地知道顾客的喜好及需求，才 ７５％ ，男生２５０ 人，占样本总数的２５％（因为Ｔａｔａ 是品牌 能更好地进行市场运作，并且在销售业绩上取得突破。 女鞋，所以调研对象一般为女性，但不排除有男士陪着 女士去逛街或者自己逛街买鞋送给女士的情况）。他们 ２ 调查内容、对象与方法 的年龄分布在０～４５ 岁之间。 ２．１ 调查内容 ３．１．１ 样本性别情况调查 采用问卷调查的方法，调研的内容分为三部分。第 使用 ＳＰＳＳ 软件中的描述统计工具，点击“描述” 一部分是调研对象的个人信息调查，包括性别、年龄、职 中的“频数”这一位置，样本性别分类统计见表 １