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旅游市场营销组合策略 第6章 旅游市场营销组合是指旅游企业的综合营销方案，即旅游企业为增强竞争力，针对目标市场的需要综合企业可控制的各种营销因素（旅游产品质量、服务、价格、渠道、广告促销等）进行优化组合，以满足旅游目标市场的需要和保证旅游企业的营销目标顺利实现。 市场营销因素组合是指企业针对目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段，组合成一个系统化的整体策略，以达到企业的经营目标，并取得最佳的经济效益。（市场营销组合是二战后出现的一个新概念，1964年由美国哈佛大学教授Borden首先提出；同年，美国市场营销学教授麦卡锡（E.J.McCarthy）将各种营销要素归纳为Product \ Price \Place \ Promotion 四个方面，即4Ps理论。） 4P’s理论 产品概述 产品生命周期 新产品开发策略 产品概述 产品生命周期 特点： 分销及促销费用高，通常利润微薄或亏损 促销重点： 产品功能的宣传 高价低促—缓慢撇脂 高价高促—迅速撇脂 低价低促—缓慢渗透 低价高促—迅速渗透 修正产品 质量改进 产品开发策略 新产品的类型（按照与原有产品差异程度）： 全新产品：采用新原理、新结构、新技术、新材料制成的产品。 换代产品：在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的产品。 改进产品：在原有基础上，为改善其性能、提高其质量而派生