《市场营销》黄金火 第一章.pptVIP

黄金火 E-mail:hungh@163.com 《市场营销学》 管理技术学院 黄 金 火 副教授 课程介绍及要求 本课程是经济管理类专业的专业基础课程 本课程包括营销理论和营销实务两部分，教学中以第二部分（第5-9章）为重点 本课程教学方法：启发式、互动式的理论教学+案例分析讨论 课堂教学时数：51学时 考核与考试：案例分析（30%）+期末考试（70%） 第一部分 营销理论 全面认识市场营销 市场概述 营销环境分析 消费者行为分析 第一章 全面认识市场营销 本章要求我们通过学习从三个层面去认识市场营销（共三节内容） 市场营销观念——从观念的角度对市场营销的认识 市场营销方法——从技巧的角度对市场营销的认识 市场营销管理——从战略与策略的角度对市场营销的认识 第一节 从观念角度理解的市场营销 什么是营销观念 作为指导企业经营的观念的演变： 生产观念 产品观念 推销观念 市场营销观念 生 产 观 念 企业认为消费者会喜欢那些价格低的和随处可买得到的产品，因此企业应致力于提高生产的效率和扩大配销的范围上 企业生产经营的核心在生产环节，而非消费需求上 该观念在一定情况下，也会发挥作用。 产 品 观 念 企业认为消费者会喜欢那些质量最好、性能最优、功能最多的产品，因此，企业应致力于提供优质的产品并且经常加以改进。 企业经营的核心在于产品，而非消费需求 对质量的两个疑