全面建设标准化体系培训实施方案(光3).docVIP

国家电网公司全面建设标准化体系 培训实施方案 在公司系统标准化体系建设过程中，组织实施标准化知识培训，提高各级领导和员工标准化管理意识和能力，是一项先导性工作。为促进公司全体人员转变思想观念，营造标准化管理氛围，强化标准化意识，掌握标准化建设方法和技能，根据《国家电网公司全面建设标准化体系总体实施方案》，制定本方案。 一、指导思想 深入贯彻落实科学发展观，以改革创新为动力，以国际先进管理标准和现代标准化理论为指导，强化公司系统标准化知识培训，增强公司全体员工集团化意识、标准化意识，提高标准化理论水平和应用能力。通过各种类型的培训，重点解决决策层的认识问题，管理层的运用问题，员工的理解与执行问题，为高质量建设标准化体系奠定基础。 二、标准化体系培训范畴 标准化体系建设培训范畴包括理念导入培训、理论知识培训和技能方法培训，三者的关系是：理念导入培训是纲领，理论知识培训是主体，技能方法培训是基础，三者环环相扣，如图1所示。 图1 国家电网公司全面建设标准化体系培训范畴 公司系统标准化体系建设分两个阶段进行。第一阶段是公司总部与试点网（省）公司联动建设阶段（2010年1月—12月），由公司总部和部分试点网（省）公司参与，上下联动，取得经验。第二阶段是全面推广建设阶段（2011年1月—12月）。在试点基础上全网展开，最终达到标准化体系覆盖国家电网公司系统所有企业。在此过程中，标准化培训工作将贯穿于标准化体系建设各个阶段和各个步骤。 三、培训目标 1、深刻认识公司系统全面开展标准化体系建设的重要意义，加深理解标准化工作在实现“一强三优”现代公司的战略目标中的作用，对标准化体系建设的理论和方法提出明确要求。 2、针对公司标准化工作面临的新形势，正确认识公司标准化体系建设已有的成就和存在的问题，扩展思路，树立信心，加快公司标准化体系建设步伐。 3、充分理解质量、环境、职业健康安全三个国际管理标准的内涵与要求。 4、充分理解国家企业标准化体系标准的内涵和要求。 5、充分理解流程管理、绩效管理、精益管理的基本理论和方法。 6、掌握并熟悉应用流程图绘制要领和方法，90﹪参加培训人员能独立绘制流程图。 7、掌握并能应用标准模板编写文件。 8、掌握并能应用环境因素识别、危险源辨识方法。 9、掌握标准化体系自我评价的方法和技巧。 10、平均培训率达到80﹪，见下表。 表1 单位培训率目标 决策层 管理部门负责人 标准化专职 质量安全专职 班组长、 其他人员 培训率 不作硬性要求 90﹪ 100﹪ 100﹪ 85﹪ 四、培训范围 公司系统标准化体系建设培训范围应覆盖公司各个层级、各个部门和各个岗位，重点是各单位决策层和管理层，力争做到全员培训。 五、培训内容 （一）决策层 决策层是指国家电网公司总部、网（省）公司、地市公司的总经理、副总经理以及参与决策的其他领导人。对决策层的培训着重标准化理念导入和管理知识方面，内容有： 1、国内外先进企业标准化发展现状、行业对比、发展趋势； 2、国家电网系统全面建设标准化体系的重要性、迫切性和可行性； 3、国家电网公司系统标准化建设规划、指导思想和规划目标； 4、标准化体系建设的主要依据和基本原则； 5、标准化体系建设的实施方案； 6、标准化体系建设的培训工作安排； 7、标准化体系建设的主要工具介绍； 8、质量、环境、职业健康安全三个国际管理标准的基本内涵与要求。 9、国家企业标准化体系标准的基本内涵和要求。 （二）管理层 管理层包括各层级的职能部门负责人、标准化专职、安全质量专职和内审员。对管理层的培训是全面学习国际、国内、行业管理标准，以及其他先进的管理理论、管理方法和标准化应用技能，其培训内容主要有： 1）国内外先进企业标准化发展现状、行业对比、发展趋势； 2）国家电网系统全面建设标准化体系的重要性、迫切性和可行性； 3）国家电网公司标准化建设规划、指导思想和规划目标； 4）ISO 9001—2008《质量管理体系 要求》国际标准。重点是学习掌握质量管理标准的结构、要素、过程方法、质量策划、产品（服务）实现、检验与验证、持续改进要求； 5）ISO 14001—2004《环境管理体系 要求》国际标准。重点是学习掌握环境管理标准的结构、要素、环境因素识别方法、重要环境因素判定准则及控制方法； 6）OHSAS 18001—2001《职业健康安全管理体系 规范》国际标准。重点是学习掌握职业健康安全管理标准的结构、要素、危险源辨识、风险控制措施和管理方案的制订； 7）GB/T 15496-2003《企业标准体系 要求》国家标准。重点是学习企业标准化、企业标准体系的基本概念、总体要求，企业标准化的基本原则和作用，企业标准体系结构框架和标准体系表等内容； 8）GB/T 15497—2003《企业标准体系