系统集成项目管理工程师考试第1、2章学习测验.docxVIP

第1、2章学习测验（35T）姓名： 分数： 是国家信息化体系的六大要素。?A. 数据库，国家信息网络，信息技术应用，信息技术教育和培训，信息化人才，信息化政策、法规和标准?B. 信息资源，国家信息网络，信息技术应用，信息技术和产业，信息化人才，信息化政策、法规和标准?C. 地理信息系统，国家信息网络，工业与信息化，软件技术与服务，信息化人才，信息化政策、法规和标准?D. 信息资源，国家信息网络，工业与信息化，信息产业与服务业，信息化人才，信息化政策、法规和标准国家信息化体系包括六个要素，这六个要素的关系如下图所示，其中①的位置应该是 。A．信息化人才?B．信息技术应用C．信息技术和产业?D．信息化政策法规和标准规范以下对国家信息化体系要素的描述中，不正确的是 。A．信息技术应用是信息化体系要素中的龙头B．信息技术和产业是我国进行信息化建设的基础C．信息资源的开发利用是国家信息化的核心任务D．信息化政策法规和标准规范属于国家法规范畴，不属于信息化建设范畴政府机构利用Intranet 建立有效的行政办公和员工管理体系，以提高政府工作效率服务 和公务员管理水平，这种电子政务的模式是 。A. G2G????B. G2C???C. G2E???D. G2B在ERP系统中，不属于物流管理模块功能的是 。A．库存控制?B．销售管理C．物料需求计划管理 D．采购管理与制造资源计划MRPⅡ相比，企业资源计划ERP 最大的特点是在制定计划时将 考虑在一起，延伸管理范围。A. 经销商?B. 整个供应链C. 终端用户?D. 竞争对手某软件公司希望采购一套自用的管理信息系统，覆盖公司生产经营管理的各个方面，并可以根据自身情况灵活地组合不同的功能模块进行集成和使用，该公司应采购 系统A、CDS B、ERP C、CRM D、IDSCRM系统是基于方法学、软件和互联网的以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。 准确地说明了CRM的定位。A. CRM在注重提高客户的满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标B. CRM有一个统一的以客户为中心的数据库，以方便对客户信息进行全方位的统一管理C. CRM能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具，具有整合各种客户联系渠道的能力D. CRM系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据三大类客户关系管理系统（CRM）的基本功能应包括 。A．自动化的销售、客户服务和市场营销 B．电子商务和自动化的客户信息管理C．电子商务、自动化的销售和市场营销 D．自动化的市场营销和售后服务在CRM中，体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据，如用户产品使用情况调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等，属于 。A. 描述性数据 B. 交易性数据 C. 促销性数据 D. 关系性数据在利用电子信息技术进行客户关系管理活动中，数据采信和存储是其中非常重要的环节，（ ）不是其中重点关注的数据A、描述性数据 B、促销性数据 C、交易性数据 D、关系性数据目前企业信息化系统所使用的数据库管理系统的结构，大多数为 A．层次结构?B．关系结构?C．网状结构?D．链表结构 不属于供应链系统设计的原则。A. 分析市场需求和竞争环境?B. 自顶向下和自底向上相结合C. 简洁 D. 取长补短供应链管理是一种将正确数量的商品在正确的时间配送到正确地点的集成的管理思想和方法，评价供应链管理的最重要的指标是 A 、供应链的成本 B、客户满意度C、供应链的响应速度 D、供应链的吞吐量电子商务系统所涉及的四种“流”中， 是最基本的、必不可少的。?A. 资金流?B. 信息流C. 商流 D. 物流电子商务安全要求的四个方面是 。A．传输的高效性、数据的完整性、交易各方的身份认证和交易的不可抵赖性B．存储的安全性、传输的高效性、数据的完整性和交易各方的身份认证C．传输的安全性、数据的完整性、交易各方的身份认证和交易的不可抵赖性D．存储的安全性、传输的高效性、数据的完整性和交易的不可抵赖性小张在某电子商务网站建立一家经营手工艺品的个人网络商铺，向网民提供自己手工制作的工艺品。这种电子商务模式为 。A. B2B? ???????????B. B2CC. C2C??? ???????? D. G2C某体育设备厂商已经建立覆盖全国的分销体系。为进一步拓展产品销售渠道，压缩销售各环节的成本，拟建立电子商务网站接受体育爱好者的直接订单，这种电子商务属于 模式。A．B2BB．B2CC．C2CD．B2G2005 年，我国发布《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》