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绿色人力资源管理理论框架和其管理启示 　　摘要：绿色人力资源管理是从人力资源管理角度考虑如何提升企业环境绩效和促进企业可持续发展的一种新观念。本文介绍了其理论框架，并从招聘、培训、绩效薪酬及文化建设等具体职能提出了若干管理建议。 关键词：绿色人力资源管理 亲环境行为 绿色化 随着气候变化和生态恶化等环境问题带来的挑战，人们开始迫切呼吁“绿色”。管理领域已经出现了大量有关绿色管理、绿色营销、绿色会计、绿色采购等的研究，绿色人力资源管理（Green Human Resource Management）也开始成为学者和企业共同关心的话题。它是指企业环境管理中涉及到的人力资源管理问题，也就是说，人力资源管理能在防止环境污染或保护环境建设、促进企业可持续发展过程中起到怎样的作用。 对于企业而言，如何开展绿色管理创新成为影响企业未来竞争优势的关键。企业的绿色管理要求员工具有高水平的技术和管理技能，尤其是员工的绿色化意识对于实施绿色管理创新至关重要。因此，严格招聘和选拔符合绿色管理要求的员工，并实施相应的绩效管理和评价体系，引入旨在提升员工环境意识和绿色技能及胜任力的培训项目等也变成了开展绿色管理创新的重要的基础工作。绿色人力资源管理通过人力资源管理政策或借助科技手段也可以促进组织的资源节约和高效利用，降低生产和管理成本，并通过提升员工绿色意识和工作投入，实现组织可持续发展。 Renwick、Redman和Maguire（2013）根据AMO（Ability–Motivation–Opportunity）理论，发展了一个绿色人力资源管理的理论框架（如表1所示）。他们认为，通过提升员工能力、增强员工动机和承诺以及给员工提供参与机会这三大要素可以实现人力资源管理职能对企业环境绩效产生影响。 表1 绿色人力资源管理框架 开发绿色能力 吸引/选拔 在工作说明书中明确绿色议题 对应聘者使用绿色标准 绿色雇主品牌 雇佣具有绿色意识的员工 入职或社会化过程中的绿色议题 培训开发 培训员工提升环境意识、技能和专业知识 为绿色就业进行培训 工会进行环境管理培训 绿色知识管理 关注员工有关环境管理的隐性知识 为管理者开办培训研讨 绿色MBA 绿色领导力 激励绿色员工 绩效管理/评价 将绿色指标纳入绩效管理系统 通过绩效管理系统向全公司各层员工沟通绿色方案，建立公司范围内的对话 管理者、员工都要树立绿色目标和责任 管理者在评价中纳入绿色产出目标 对没有实现环境管理目标的设立惩罚制度 薪酬和奖赏制度 奖励员工有关环境管理的建议 通过技能工资奖励员工获得的绿色技能 提供绿色福利如交通或旅游 税收激励如使用环保汽车 基于货币的奖励制度 月度奖金 基于环境管理的高管薪酬 认可性奖励如公开表扬、带薪休假、礼品券等 提供绿色机会 员工卷入 员工卷入实践包括绿色行动团队、低碳冠军评选 授权和参与 鼓励员工关于环境管理改善的合理化建议 增加员工心理授权，强化员工提出建议的意愿 管理层和主管在鼓励员工参与方面的支持性行为 支持性的氛围或文化 亲环境文化的角色 工会的角色 对工会成员开办教育项目 管理层/工会联合培训项目 绿色工会代表 资料来源：Renwick D. W.S.， Redman T.， Maguire S.. Green Human Resource Management： A Review and Research Agenda[J].International Journal of Management Reviews，2013，15（1）：1-14 表1的理论框架从人力资源管理具体职能来看主要涉及到招聘、培训、绩效薪酬及文化建设等。 在招聘方面，也许挑选到的具有绿色意识以及高度社会责任使命感的员工会成为职场的表率，从而帮助形成绿色文化。当然，招聘的绿色化还表现在招聘过程中的各种材料和网站设计体现生态环保，招募环节控制招聘成本，合理安排招聘流程以减少应聘者等待时间，或者借助科技手段进行网上视频面试，提高选人效率和候选人应聘效率，减少碳足迹等。同时，还有助于企业的绿色雇主品牌建设。近年来，像IBM、通用汽车、微软等大企业会在他们的招聘材料中强调有关环保举措或环境创新的信息。这类信息也会通过网站传递，浏览Coca-Cola、IBM、GE等世界500强公司网站可以看到清晰的环境政策内容及其有关环保活动的报告等。有研究显示，企业招聘时传递亲环境信息会影响到潜在应聘者的求职意图，而这主要是通过亲环境信息所带给应聘者感知到的企