2011+2013年绿带真题.pdfVIP

图描述了过程的增值活动和非增值活动 SIPOC D 图描述了过程的输入和输出 SIPOC C 图描述项目的主要过程 SIPOC B 图描述了项目所涉及的范围 SIPOC A 图的描述，不正确的是：SIPOC有关10 以上都不对D基本需求C兴奋需求B ）期望型需求（满意度与满足要求的程度成正比A ：这一需求应属于 ，）不能爆炸（出手机电池要安全 模型分析顾客对手机的需求，有人提KANO根据9 D500 C5000 B200 A8 为：DPMO生产过程的 TSM，则该200产品在该生产线上的缺陷机会数为 ，DPU=0.04的生产线TSM该，某企业统计发现，组成 插件和回流焊三道工序 、生产主要由锡浆印刷 ）术 ，表面封装技Technology Mount Surface（8.SMT 应阐明问题导致的损失D 和频率 ）地点等 、时间（应阐明问题发生的条件C 要将造成问题的原因和改进方案一起描述B 应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响A 陈述时，以下哪种描述是错误的： 阶段进行问题 ）Define（在六西格玛项目的界定7 学习与成长D内部流程C顾客B财务A 维度的指标纳入企业的绩效评价体系： 可以作为下述哪个 ，绿带和黑带和资深黑带 、导人 企业培训的六西格玛倡 ，按照平衡记分卡的理论6 看板管理D实现质量水平零缺陷C 减少一切不必要的浪费B实现拉动生产A 精益生产的核心理念是：5 减少波动增加质量损失 ，对于同一产品质量特性D 质量损失 减少波动同时可以减少 ，对于同一产品质量特性C 少波动与减少质量损失没有关系 减 ，对于同一产品质量特性，只要在规格范围内B 波动才会导致质量损失 只有超出规格范围外的 ，对于同一产品质量特性A 理念，下列说法正确的是： 有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的4 质量改进-质量策划-质量分析D 质量控制-质量目标-质量战略C 质量改进-质量策划-质量目标B 质量改进-质量控制-质量策划A 朱兰的质量管理三部曲是指：3 绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目D 绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目C 绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目B 绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目A ?关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的2 。六西格玛管理是不断提高顾客满意度科学方法D ；六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式C 六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略；B 六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具；A 在下列陈述中，不正确的是：1 ）1-25单选题（ ::带考题带考题绿绿六西格玛六西格玛中质协中质协年年 :带考题绿六西