温泉山庄经营计划书.docVIP

温泉山庄 经营计划 二零一一年二月十六日 目录 第一部分：自身条件分析 地理位置 档次与规模 服务设施 SWOT分析 第二部分：经营及策略 经营方向 经营业务点 公司发展策略 第三部分：组织架构及人力资源 公司组织架构 岗位设置及工资福利 各岗位职责及工作流程 各服务标准与流程 日常管理周报表 第四部分：财务分析与风险控制 2011年各营业点营业额目标 投资预算 风险控制 第五部分：整体营销策略 第一部分：自身条件分析 地理位置： 着落在国家级温泉疗养度假旅游胜地——从化温泉旅游度假风景区内的微园养生山庄由广州养生谷健康科技开发有限公司管理，位于风景秀丽的流溪河畔，天湖山麓脚下，紧依温泉公交、单车旅游绿道驿站，依山傍水，景致怡人。微园养生山庄紧邻105国道，距离广州市区70公里，广州白云机场50公里，交通便利。 档次与规模： 微园养生山庄位于温泉西路二巷2号，原来属于广州市某局培训中心，80年代按三星级规模建设，总建筑面积2100多平米，由五层楼组成： 第一楼：大堂接待区，中药房； 第二楼：露天温泉池圆形一个，可同时容纳10人；方形池一个可同时容纳20人；小型接待或者会议室一个，可同时容纳12人；餐厅一间，最多可同时容纳80人； 第三楼：多功能厅一间，可同时容纳78人；专家诊疗室三间；针推按摩与保健康复室两间，可同时接待6人； 第四楼：标双7间；中型会议室一个，可同时容纳35人；