2017年10月护士长月工作总结.docVIP

20?17?年1?0月?护士?长月?工作?总结? ?时光?飞逝?，三?年弹?指一?挥间?，回?望来?时路?，心?中有?很多?感慨?;现?将2?02?01?7年?以来?各项?工作?总结? ? 一?、严?格管?理，?有效?协调? 三?年来?，在?护理?部和?科主?任的?领导?下，?从各?方面?严格?要求?自己?，在?科室?工作?尤其?是护?理工?作中?身先?……? ?时光?飞逝?，三?年弹?指一?挥间?，回?望来?时路?，心?中有?很多?感慨?;现?将2?02?01?7年?以来?各项?工作?总结? ? 一?、严?格管?理，?有效?协调? 三?年来?，在?护理?部和?科主?任的?领导?下，?从各?方面?严格?要求?自己?，在?科室?工作?尤其?是护?理工?作中?身先?士卒?，大?胆管?理，?认真?落实?医院?和科?室的?各项?工作?制度?，保?证了?科室?工作?稳步?进行?。积?极配?合主?任做?好医?护协?调工?作，?引导?大家?做好?医护?沟通?;及?时发?现并?解决?一些?摩擦?和矛?盾，?增强?了科?室凝?聚力?，使?中医?科成?为一?个温?暖的?大家?庭;?让医?生护?士在?身心?愉悦?的状?态下?工作?，也?为病?人营?造了?温馨?、和?-谐?的病?区住?院环?境。? ? ?二、?狠抓?护理?业务?培训? 作?为一?个中?西医?结合?内科?综合?科室?，我?们科?面临?病种?杂，?疑难?杂症?多，?护理?专科?性不?强的?难题?。而?与之?对应?的是?:中?医科?的1?2名?护士?，仅?有一?名是?中西?医结?合护?理大?专毕?业，?其余?(包?括我?作为?护士?长本?人)?都是?西医?护理?专业?毕业?，在?学校?仅了?解到?简单?的中?医基?础知?识;?在西?医“?专科?护士?”培?训不?断深?入发?展，?专科?护士?特点?和优?势越?来越?明显?的今?天，?中医?科护?士没?有特?定的?专业?知识?和发?展方?向，?这在?一程?度上?影响?了这?个群?体的?工作?积极?性和?队伍?的稳?定性?，也?给病?区护?理工?作质?量带?来了?负面?影响?。 ? ? ?针对?这一?现实?，我?果断?决定?： ? ? 从?我做?起，?全员?培训?。采?取业?务讲?课和?业务?查房?相结?合的?方式?，发?动科?主任?和医?生参?与，?对包?括呼?吸、?循环?、消?化、?神经?系统?的常?见内?科疾?病知?识进?行培?训，?对中?医基?础知?识和?常用?技能?系统?培训?，甚?至对?一些?普外?科和?骨科?疾病?的保?守治?疗、?护理?知识?，也?进行?了培?训。?一年?的系?统培?训下?来，?考核?结果?表明?，护?士对?上述?各系?统常?见疾?病都?有了?全面?的认?识和?了解?，这?不仅?提高?了她?们的?业务?技术?水平?，也?极大?的增?强了?护士?对自?身、?对科?室发?展的?信心?。此?后，?我又?采取?日常?强化?的方?式，?不断?结合?病房?现有?病例?强化?培训?过的?知识?，终?于打?造出?了一?支技?术过?硬、?有中?医特?色的?护理?队伍?。 ? ? 三?、尝?试文?化管?理，?力求?做出?特色? 多?年的?护士?长经?历，?使我?深切?的体?会到?： ? ? 对?于一?个团?队而?言，?规范?其行?为固?然重?要，?但更?重要?的是?要改?变其?思想?，升?华其?内心?世界?，要?让“?护士?长管?理”?这个?外因?，通?过护?士“?个人?素质?”的?内因?起作?用。?为此?，我?采取?了一?系列?措施?： ? ? 在?护士?排班?表上?，每?周送?她们?一句?人生?、职?场感?悟;?举办?“天?使心?语”?小板?报;?利用?早会?给她?们讲?一些?励志?、哲?理等?小故?事，?引发?她们?对人?生、?对事?业的?思索?。潜?移默?化之?中，?我们?中医?科的?护士?，人?文素?质有?了很?大提?高。?我终?于打?造出?了“?我用?人文?知识?改变?护士?--?-护?士有?效管?理自?己-?--?护理?工作?质量?提高?”的?良性?链条?。近?几年?，不?仅中?医科?的护?理文?化建?设搞?得风?生水?起，?而且?圆满?的完?成了?各项?工作?目标?。在?省市?历次?检查?中，?我们?中医?科以?收费?规范?著称?，每?次都?迎接?收费?检查?，没?有给?医院?丢过?一分?。2?01?7年?的行?风评?议检?查中?，中?医科?的健?康教?育和?护理?服务?，更?是赢?得了?参检?专家?的肯?定和?赞扬?。 ? ? 四?、注?重服?务细?节，?提高?病人?满意?度 ?比如?说，?在对?病人?的健?康教?育方?面，?多数?科室?的做?法是?，单?纯依?靠护?士口?头宣?教，?但我?