科技园物业管理方案.docVIP

永川商贸城物业管理方案目录 第一章公司概况及管理理念 第二章物业管理整体设想 第三章管理组织构架及人员配备、培训 第四章档案的建立与管理 第五章管理服务内容与标准 第六章物业管理服务费用测算 第七章物业管理服务费投标报价 第八章管理规章制度（目录） 第一章公司概况及管理概念 第一节?公司介绍 第二节?组织机构图 天地物业公司理念体系 核心价值观：经世以人为重 市场导向? 以人为本? 不断学习? 寻求发展 组织定位：后发展商 后继开发? 永续经营? 保值增值? 创造业绩 管理理念：新锦标主义创优达标? 印象美好? 业主满意? 树立品牌服务理念：建设性互动亲情服务? 体贴快捷? 双向互动? 共同受益经营理念：集成式配套整合资源? 集成供应? 一业为主? 多种经营质量方针：真心服务? 模范管理? 创新经营 第二章?物业管理整体设想 第一节?管理思路 一、树立精品意识，共创优质品牌大贺科技园因其高品位和物业的高档次，决定了其物业管理服务的高质量目标。这一目标无疑与我们一惯坚持的“追求卓越，尽善尽美，诚信高效，奉献社会”的企业宗旨相一致。在物业管理服务运作中，我们将充分理解业主的需求和意图，运用目标、计划、培训、考核、竞争、激励等机制，通过系统、规范、科学的管理，将精益求精的精品意识贯彻到每项服务工作和每个服务环节中。我们有信心并有能力通过我们的服务，在南京创造出一个精品级的物