计算机组装与维修项目教程课件作者葛勇平课件模块四项目三十一.pptVIP

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2017-11-17 发布于广东
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课题三十一、排除常见蓝屏故障排除常见蓝屏故障排除常见蓝屏故障排除常见蓝屏故障排除常见蓝屏故障点评与总结课后作业尚辅网 / 计算机软件引起蓝屏故障的常见原因（1）系统重要文件损坏或丢失引起的蓝屏故障。主要指如.DLL，.ini后缀名的文件损坏或丢失，或者计算机病毒导致重要文件破损。（2）注册表损坏导致文件指向错误引起蓝屏故障。主要指在安装或卸载软件时，对注册表进行修改出错。（3）Windows系统本身的不完善引起的蓝屏故障。（4）系统资源耗尽引起的故障。计算机硬件引起蓝屏故障的常见原因（1）内存超频或不稳定引起的蓝屏故障（2）硬件兼容性引起的蓝屏故障（3）硬件散热性能不好引起的蓝屏故障（4）I/O冲突引起的蓝屏故障排除计算机蓝屏故障的思路（1）记录故障的蓝屏信息，主要包括停机码和错误名。蓝屏错误信息示例比表蓝屏示例： STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 上表中STOP 0x0000001E为停机码，KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED为错误名。（2）重新启动计算机，查看故障是否排除。（3）查看是否能够进入安全模式，若能则卸载相关问题软件，修复注册表，更新或重新安装相关驱动程序。查看故障是否排除。排除计算机蓝屏故障的思路（4）清理并重新连接计算机主要部件，如内存、显卡等。查看故障是否排除。（5）重新安装操作系统，查看故障是否排除。（6）分析蓝屏停机码和错误名，判断大概的故障点，重点排查计算机硬件问题。一般采用替换法。查看故障是否排除。总结：课后作业：谢谢观赏尚辅网 /