国际市场营销学课件作者顾春梅李颖灏第六章节.pptVIP

第六章 国际营销调研 一、国际营销信息系统的定义与构成 （一）国际营销信息系统的定义 国际营销信息系统就是为搜集、整理、贮存、检索和分析信息并据以制定国际营销决策而设计的一个持续的系统。 （二）国际营销信息系统的功能 （二）国际营销信息系统的构成 国际营销信息系统包括营销调研系统(marketing research system)、内部记录系统(internal records system)、营销情报系统(marketing intelligence system)以及营销决策支持系统(marketing decision support system，MDSS)，如图6-1所示。 二、国际营销信息 国际市场信息是指国际市场上各种经济（特别是市场要素）活动和相关环境的数据、资料、情报的统称，它反映了市场活动和环境的变化、特征和趋势等情况；或是指一定时间和条件下国际市场产品营销及与之相联系的多功能服务有关的各种消息、数据资料、报告等的总称，一般以文字、数据、凭证、图表、符号、报表、商情等形式表现出来。 （一）国际营销信息的内容 （一）国际营销信息的内容 （二）国际营销信息的搜集 1.搜集国际营销信息的原则 （1）全面：这是国际营销活动本身所决定的，因为只有掌握了与国际营销活动有关的全面信息后，国际营销决策或活动才能做到