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- 2018-05-08 发布于广东
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2.渠道冲突的协调 (1)确立和强化共同目标 不管职能有何差异,渠道成员有其共同目标,如生存目标及市场份额、高品质、消费者满意度等目标。(2)在两个或两个以上渠道成员之间交换人员 其办法是互相派员到对方相关部门工作一段时间,促进彼此之间的了解,更好地从对方角度考虑问题。(3)合作 这是指一个组织为赢得另一组织的领导者支持所作的努力,包括邀请对方参加咨询会议、董事会等,使他们感到其建议受到重视。(4)发挥行业组织的作用 加强渠道成员之间的业务沟通。(5)根据法律程序解决冲突 当冲突经常发生或冲突激烈时,有关各方可以采取谈判、调解和仲裁办法,根据法律程序解决冲突,以保证继续合作,避免冲突升级。 第四节 汽车分销渠道的变革与创新 一、调整分销渠道二、汽车分销渠道的整合三、汽车分销渠道的联合四、汽车分销渠道的电子化 一、调整分销渠道 1.增减某一渠道成员2.增减某一分销渠道 1.增减某一渠道成员 这是一种结构性调整,立足于增加或减少原有渠道的某些中间层次。企业作这种调整需要进行经济增量分析,即分析增加或减少某个中间商,将会对企业的销售量、利润等重要经济指标带来何种影响,影响程度如何,以及对其他经销商的需求、成本和情绪会产生什么影响等问题。 2.增减某一分销渠道 当在同一渠道增减个别中间商不能解决主要问题时,企业就会考虑采取增减某一条分销渠道的方式。这是属于功能性调整,立足于
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