汽车营销学第2版课件作者何宝文主编第1章节绪论.pptVIP

1.1 市场与市场营销 1.2 市场营销观念的演变 1.3 营销要素与市场营销组合 1.4 汽车营销的研究对象与研究方法 1.1市场与市场营销 1.1.1市场的涵义 1.市场是人们进行商品交换（买卖）活动的场所。 2.市场是建立在社会分工和商品生产基础之上的商品交换关系。 3.市场是某项商品或劳务的所有现实和潜在的购买者。 4.市场是商品交换关系的总和。 1.1.2 市场营销的涵义 美国市场营销协会1985年对市场营销的定义是：“市场营销是对思想、货物和服务的进行构思设计、定价、促销和分销的规划与实施过程，从而产生能满足个人和组织目标的交换。” 综上所述，市场营销是一种从市场需要出发的管理过程。它的核心思想是交换，是一种买卖双方互利的交换，即卖方按买方的需要提供产品或劳务，使买方得到消费满足；而买方则付出相应的报酬，使卖方亦得到回报和实现企业目标，双方各得其所 美国权威学者菲利浦·科特尔（Philip Kotler）认为：“市场营销最主要的不是推销，推销只是市场营销的一个职能（并且常常不是最重要的）。因为准确地识别出消费者的需要，发展适销对路的产品，搞好定价、分销和实施有效的促销活动，产品就会很容易销售出去。” 另一位美国学者E·I麦卡锡说：“市场营销活动应从顾客开始，而不是从生产过程开始，应由市场营销部门（而不是由生产部门）决定将要生产什么产品。诸如产品