关于IT运维监管控一体化建设问题.docVIP

IT运维“监管控”一体化 --IT运维管理闭环体系 1. IT运维发展现状 2 1.1 IT网管监控 2 1.2 IT运维流程管理 3 1.3 自动化运维管理现状 4 2. IT运维现状之不足 4 3. IT运维“监管控”一体化实现前瞻 5 3.1 理解IT运维一体化 5 3.2 模块之间接口实现 7 3.2.1 监与管之间的接口 7 3.2.2 管与控之间的接口 7 3.3 统一CMDB的实现 8 3.4 统一单点登录 8 3.5 统一安全管理 8 4. IT“监管控”一体化风险 8 4.1 实践风险 8 4.2 认知风险 9 4.3 整合风险 9 5. 总结 10  IT运维发展现状 IT网管监控 IT监控内容：网络设备、链路、主机操作系统、数据库、存储、中间件、应用软件、业务服务、机房环境（温度、湿度）、机房门禁等。 通过IT网管监控，可以帮助运维部门和人员实现全天候自动检测，可以及时、快速发现故障，通过事件关联分析，并结合问题管理，实现快速定位故障根源、快速预防和恢复，从而提升IT运维响应能力，变被动式管理为主动式运维，使IT运维工作从事后“救火式”管理转变到事前预防型管理。 IT运维流程管理 IT运维管理涉及的对象包括设备、技术和人员。其中，人是IT运维生产力中最决定的因素。如何有效实现设备、技术和人员的统一管理，如何实现人的组织和行为的科学化和规范化，需要IT运维流程