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87493805－sb@hubtvu.edu.cn－BBS 休息一下吧！ 二、目标管理的产生和发展 目标管理的含义、形式和特点 目标管理的产生 目标管理的发展 1.目标管理（MBO）的含义、形式和特点 目标管理：它是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。具体而言，它是一种通过科学地制定目标、实施目标，依据目标进行考核评价来实施管理任务的过程（管理方法）。 从形式上看，目标管理是一种程序和过程。一切管理活动以制定目标开始、以目标为导向，以目标情况作为管理依据。目标贯穿于企业管理活动的全过程。 特点： a.目标管理运用系统论的思想，通过目标体系进行管理； b.目标管理是一种民主的、强调职工自我管理和管理制度； c.目标管理强调成果，实行“能力至上”。 既自上而下，又自下而上；互动的，参与式的。 2.目标管理的产生 德鲁克在20世纪50年代中期首先在《管理实践》一书中提出目标管理思想。他强调，影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。 目标管理理论的理论基础是科学管理理论与行为科学理论的有效统一。科学管理理论重视工作的效率，忽视人的主观能动性。行为科学偏重于对职工思想与行为的研究。德鲁克将二者有机结合起来。他认为任何企业都是一个真正的协作体，要把个人的努力凝结成职工共同的努力。企业的目的和任务必须转化为目标，管理人员通过目标对下级实行领导，并保证总目标的实现。目标管理通过激励机制，使职工发现工作的乐趣和自身的价值，在工作中自我发展、自我控制，在享受成就感的同时保证企业的高效率。目标管理把以工作为中心、以人为中心的两种管理思想统一起来。 德鲁克把目标管理作为一种概念，一种管理哲学提出目标管理理论，而不是把它作为一种管理技术提出的。他认为企业在运作中要求每个职工都要想着整个企业的目标。具体地说，每一个经理人员工作的目的，就是促使整体得到成功，实现企业总目标。 3.目标管理的发展 在实践中，目标管理理论从一种管理哲学、一种评价工具、一种激励手段、一种计划和控制的手段，发展为一种全面的管理系统。 企业目标逐级确定，个人目标要能激发工作积极性。 通过参与制激发人的工作积极性。 业绩评价的自我参与。 目标管理将短期目标与长期目标相结合。 　　　在强调业绩考核和激励的目标计划中，一般把重点放在短期目标上。但只强调短期容易产生企业的短期行为。 目标管理是全面、系统的管理方法。 三、目标管理的应用 目标管理的实施过程 标管理理论的应用 目标管理理论的作用（评价） 1.目标管理的实施过程 （1）目标建立。它是指目标管理实施的第一阶段，主要是指企业的目标制定、分解过程。 （2）目标分解。它是把企业的总目标分解成各部门的分目标、个人目标，使企业所有员工都乐于接受企业的目标，并且在完成这一目标中承担自己应承担的责任。 （3）目标控制。目标管理强调自我控制，民主管理，但不能因此在目标体系建立后放手不管。 （4）目标评定与考核。目标管理注重结果，因此必须对部门、个人的目标进行自我评定、群众评议、领导评审。 任务分解法【wbs】 wbs：任务分解法（work breakdown structure） 如何进行wbs分解：目标→任务→工作→活动 wbs分解的原则： 将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成； 每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。 目标管理法的目标体系 最早应用目标管理理论的是日本。1956年以后，美国企业中目标管理迅速普及，目前，目标管理已成为一种广泛采用的管理制度。 目标管理的应用有如下特点：a．应用范围广泛，除应用于工业、金融、商业等企业外，许多非盈利性组织也引入了目标管理的制度。 b．在许多大型企业，目标管理作为企业系统管理的形式加以应用，通过目标管理对企业各个管理层实施全面管理。在规模较小的企业中目标管理一般应用于生产作业方面。c．目标管理在目标量化比较容易的财务领域应用最为广泛。如：成本、利润、投资收益率管理等。 2.目标管理理论的应用 * * 管理学基础(计划编制) 主讲人:陈天玉 一、 计划与决策 A、计划 B、目标管理 C、预测 D、决策 凡事预则立 不预则废 一日之计在于晨 一年之计在于春 　　计划职能是所有管理职能中的最基本 的一项职能。计划职能的主要任务是确定 任务和目标，拟定完成任务和达成目标的 行动计划。计划工作的核心是决策。 计 划 计划工作的概念（广义、狭义） 计划工作的基本特征 计划的种类 计划工作的程序 编制计划的方法 目的性 主导性 普遍性 效率性 按计划内容的表现形式 按管理职能 按计划的内容 按时间 滚动计划法 网络计划技术法 二、计划工作的基本特征 1.目的性。 2.主导性。 计划职能在管理职能中