医院护工论文：医院护工的管理探讨.doc

医院护工论文：医院护工的管理探讨 摘要 医院护工工作在不同医疗服务的要求下，越来越受到患者的欢迎，但由此引发的矛盾也较为棘手，加强制度建设、培训、保障权益是管理好护工的有效措施。 护工现状 管理对策 一、护工的现状 1.来源乱、文化低，管理无机构 2．护理差、培训缺，质量无保证 3．工作苦、待遇低，权益无保障 19-24小时的占32.7%，每天工作9-12小时的占30.9%，每天工作13-18小时的占5.9%，每天工作8小时的占10.5%，他们中的大多数人吃住都在医院，工作时间远远超过我国法定工作时间，还有50%的护工平均每天护理2-3个病人，每天工钱最多100元，一般30-50元，还有的5-10元的管理费，他们游离于社会主流之外，得不到应有的尊重和帮助，有的患者和家庭歧视护工，对其进行辱骂。他们服务对象是病人，每天接触各种各样的病毒，但大多数人没有合同，更无人为其缴纳各种保险，他们的权益和相应的劳动保障无人认可。 1．加强制度建设，规范管理流程 2.加强技能培训，持证方可上岗 3.加强劳动保障，确保最低工资标准 4．加强医院文化，建立融洽关系 参考文献：