民营医院绩效管理及薪酬管理难点分析幻灯片.ppt

制定评价权值因子判断表 序号 评价指标 评价指标 指标1 指标2 指标3 指标4 指标5 指标6 评分值 1 指标1 × 4 4 3 3 2 16 2 指标2 0 × 3 2 4 3 12 3 指标3 0 1 × 1 2 2 6 4 指标4 1 2 3 × 3 3 12 5 指标5 1 0 2 1 × 2 6 6 指标6 2 1 2 1 2 × 8 如何把握指标考核的难度 1.区分基本标准与卓越标准 2.历史数据 3.行业数据 案例：G医院绩效管理问题及解决思路 第四讲 医院绩效考核应注意的问题 科室成本核算与科室综合目标考核 临床、医技科室考核中怎样处理经济指标 科室成本核算与科室综合目标考核 创新机制，构建有效控制医疗服务成本平台。 目前我国大多数医院采用的科室成本核算模式： 考核科室奖金=(收入-开支)×提成比例×医疗质量评分%×病人满意度% 对此模式的问题进行分析 如何实现科室综合目标考核 1.正确处理医疗服务与成本的关系 2.正确处理好质量与成本、成本管理与科室成本核算的关系 3.正确处理经济效益和技术进步的关系 4.正确处理经济效益和社会效益的关系 科室成本核算与科室综合目标考核 加强成本管理的途径： 1.改革用工机制、降低人员费用，实现减员增效 2.改革投入机制，提高医院资金使用效益 3.改革后勤服务机制，积极推行后勤服务社会化 临床、医技科室考核中怎样处理经济指标 案例1：杨达之死孰之过 ——央视经济半小时：揭秘宁波同和医院“黑心文件” 案例2：从护士长张德丽的辞职说开去…… ——成都市儿童医院的护士长张德丽 临床、医技科室考核中怎样处理经济指标 1.强化医院科室经济核算 2.改善现行的医院考核、奖金分配制度 3.政府加强公共卫生资源的投入 案例：广州某医院的绩效考核 1.医院薪酬的目的、原则及因素 2.医院薪酬分配的种类 3.医院薪酬设计流程 4.医院薪酬设计方法 5.当前医院薪酬分配的主要问题 6.民营医院薪酬如何分配更具有激励性 医院薪酬分配的目的、原则及因素 1.目的 吸引并留住医院的优秀人才 开发员工潜能 提高医院效益 2.原则 竞争性 激励性 公平性 经济性 3.决定薪酬的主要因素 责任 能力 绩效 医院薪酬分配的种类 1.基本工资（不考核）＋专业技术职务津贴（考核或不考核）＋效益奖金（考核） ＋福利 2.基本工资（不考核）＋业务收入指标超额部分按比例提取效益奖金（考核） ＋福利 3.实行院科两级核算 固定工资（档案工资的一定比例）＋效益工资（核算后结余按比例提取）＋全院效益工资＋福利 科室领导，特殊人才提供相应津贴 法定福利按档案工资标准发放 4.企业化薪酬分配模式 岗位工资＋绩效工资＋福利 法定福利按档案工资标准发放 医院薪酬设计流程 1.制定薪酬分配策略 2.岗位分析与岗位评价 3.工资结构设计 4.构建工资结构线 5.设置工资级差 薪酬设计方法 1.工资政策线的确定 2.岗位工资方案的设计 3.工资结构设计 4.工资等级及区间设计 5.绩效工资分配制度的设计 6.年薪制设计 7.薪酬体系的实施和修正 当前医院薪酬分配的主要问题 1.公平性缺乏 2.与绩效挂钩不紧密 3.薪酬结构不合理 4……. 案例：G医院薪酬分配的主要问题及解决思路 民营医院薪酬如何分配更具有激励性 案例：广州某民营医院的薪酬分配制度 分配制度改革涉及面广，政策性强，要从实际出发，积极探索，稳步实施。 分配制度的改革必须建立在科室定编、定员、定岗、定责的前提下进行。 年度指标的制定要建立在历年基础上，根据各科的实际情况逐年有所增长。 坚持绩效优先兼顾公平的原则，做好宏观调控和微观调整工作。 不断研究和解决改革过程中出现的新情况、新问题，最大限度地满足和保护绝大多数职工的利益，使改革工作有充分的群众基础，以推动改革工作健康有序向纵深发展。 ……? 医院薪酬分配改革体会…… THE END 主讲讲师：朱思祥 2009.04.11 医院绩效考核及薪酬分配的难点与对策 相互认识一下 朱思祥 电话13659861135 邮箱:simonzhu917@163.com －国际注册高级人力资源管理师、美国PDP人才测评资深分析师 －香港国际商学院EMBA －曾就职于德国BDF中国公司、华为公司等大中型企业的人力资源管理高级职位，10年人力资源管理专业经验。《中国医院》杂志社特聘专家，已出版中国第一部医院人力资源管理变革咨询实战指南专著——《现代医院人力资源管理变革咨询实战解码》。专长于医院/企业战略规划、组织管控模式设计、绩效提升研究、全面薪酬规划、员工培训与职业生涯规划、PDP人才测评、流程再造等方面的专业管理咨询和培训。 －现为国内某知名管理咨询公司高级合伙人，