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旅游住宿业未来发展趋势分析报告-上书房信息咨询
旅游住宿业未来发展趋势分析报告
2016 年中国旅游住宿业呈高速发展态势,居民消费不断升级,本地消费逐渐向异地消
费转移,规模消费向个性消费转移,非标准住宿随之而起。北上广深一线城市高端酒店竞争
激烈;华东、华南等热门旅游地区酒店发展较快;西南地区酒店发展缓慢;华北及东北地区
经济型酒店受欢迎。中国旅游业发展正由沿海向内陆、报团向自由行过渡。住宿业方面,目
前国内高星级酒店逐渐降温,经济型市场饱和,中档酒店正在快速发展。
(一) 由本地消费向异地消费转移
可支配收入提升后,消费者有能力选择费用更昂贵、路途更遥远的旅游目的地。在人群
流动性大大增强的背景下,出省游、出境游流量获得大幅增长。
根据前瞻网统计数据,自2010 年起的近5 年来,国内居民出境游人数均呈上升趋势,
2010 年这一数据是5738.65 万人次,到了2014 年则达到11659 万人次,增长幅度接近103.17%。
(二) 由单一消费向多样消费转移
随消费能力的提升,传统服务形态已不再能满足所有消费群体的需求。随之而来的,是
更多冷门景点的开发,以及自由行、游轮游、海岛游、目的地旅行等多种旅行方式的兴起。
以自由行为例,根据蚂蜂窝旅游大数据显示,2016 年,全球自由行市场规模为42.5 万
亿元人民币,同比20 14 年增长 5.6% 。其中中国自由行市场规模为9300 亿元人民币,增速
达 16.7%,是全球增长的3 倍,增速十分明显。
(三) 由规模消费向个性消费转移
随着服务业整体发展的精细化程度加强,规模化产品逐渐被淘汰,带有个性标签的产品
更受消费者青睐。尤其是近2 年来,经过一定程度的市场培育,用户对各类定制产品及服务
的认识加深明显。
旅游产品上,体现为更多个性定制线路的出现,以及不同产品的自由排列组合成为可能;
住宿产品上,体现为服务式公寓及民宿、客栈等新兴业态的兴起,并逐渐蚕食拥有传统形态
及服务模式的酒店,尤其是在热门旅游目的地附近。
根据专业定制游领域服务方 6 人游旅行网在其发布的《2016 年定制旅游报告》中的需
求模型显示,2016 年中国旅游用户的定制游需求为2013 年的6 倍。
产业升级
随着消费者心理诉求及消费需求变化带来的多样化,旅游住宿产业也必须随之而变。主
要体现为以下几点:
(一) 由标准住宿向非标住宿转移
标准酒店形态无法满足消费者在住宿以外的更多需求。适合更长时间居住的公寓、能更
直接全面地承载在地文化的民宿及客栈,越来越受到不同类型消费者的喜爱。它们的市场体
量也在不断试错及摸索中逐渐壮大。
(二) 由标准服务向个性定制服务转移
单一、规模化的服务形式,随时代发展而受到更多的挑战。与此同时,更加个性化,能
满足消费者更多细分需求的定制服务随之出现,并获得市场认可。
中国区域酒店发展状况总结
(一)北上广深一线城市高端酒店竞争激烈
以北上广深为代表的一线城市酒店市场呈现竞争激烈的局面,一方面,这些城市的酒店
市场已趋于饱和与成熟,酒店数增长平稳;另一方面,为扩大市场份额,提高利润,这些城
市的酒店在价格、品牌、服务等方面进行大力营销,激烈的竞争使得一线城市酒店市场价格
时常波动,但总体来看始终稳定在一定区间,利润空间被不断压缩。根据2016 年度北上广
深四地酒店MCI 排名可以看出,榜单内的高端酒店占比达70% 以上,各高端酒店之间竞争
激烈。
(二)华东、华南等旅游热门地区酒店发展较快
华东、华南等地区依托旅游业的蓬勃发展,带动了酒店市场的快速增长。2016 年华东、
华南等旅游热点地区酒店平均增长较快,相比其他地区增速明显。以广东省为例,2016 年
广东新开业中高端酒店22 家,开业酒店类型多为国际品牌。2016 年,华东、华南地区旅游
度假型酒店增长迅速,根据同程旅游数据显示,2016 年整个华南地区酒店市场保持 4 倍以
上增速。
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