海尔商业模式ppt.ppt

成功的商业模式是一个组合。一个成功的商业模式是一整套产品、服务、运营流程、战略与资源的组合。企业只有首先对自身能力及现状进行全面客观地审视和分析，明确市场到底需要什么以及自身能够提供什么，才能制定出适宜的战略目标，并为企业的商业模式创新提供基础，提出核心的产品与服务理念，继而通过对自身资源与能力的合理配置与利用，以及更为高效的优化整合与资源分配，才能产生一套全新的商业模式。 新商业模式的特征是提供一套可行的解决方案而不再仅仅局限在产品和服务。 商业模式是一种让客户和企业双赢的方式，而不仅仅是一个模型，一种创新的理念。 商业模式的竞争绝对不仅仅是资本、技术、产品等硬件的竞争，更重要的是企业软实力的竞争，文化的竞争、管理方式、运营战略等的竞争，这也就是企业的商业模式真正的内涵之所在。 企业想创新自己的商业模式需要切实做到： 创新观念；确立目标；提高价值创造的效率；为更多的客户创造更多的价值；创造更精准的价值来符合客户的需求；实现零距离下的虚实网结合；提倡企业软竞争力；重视企业文化建设。 * * * * * * 商业模式 Business Model —企业竞争优势的 创新驱动力 以海尔集团为例 据权威机构统计 全国现在 1、每3分钟就有一家公司倒闭 2、每32秒就有主管异动 3、每15分钟就有公司转移经营权 4、约96%公司在创业十年内销声匿迹 5、每年有2万6千种新产品和新品牌问世 6、看一晚电视广告后，16%—30%的消费者改变品 牌忠诚度 7、74%的消费者会购买喜爱的品牌以外的产品 8、29%的消费者没有阅报的习惯 9、现在要让客户注意你的成本是以往的约3倍左右 10、企业间的竞争正在从产品、品牌、技术的竞争，向商业模式的竞争迈进！ * — 现代管理学之父　彼得．德鲁克 “当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争” 商业模式 ----当代企业竞争的最高形态 目录 海尔的创新商业模式分析 商业模式概述 海尔商业模式评价 模式制胜的海尔给我们的启示 一、核心概念：商业模式的定义 20世纪90年代泰莫斯将商业模式定义为一个完整的产品、服务和信息流体系。 定义 商业模式 在学术上为多数人公认的定义是： “为了实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过提供产品和服务, 达成持续赢利目标的组织设计的整体解决方案。 商业模式不等于企业战略 商业模式不等于运营策略 商业模式是逻辑 商业模式是体系 商业模式是流程 其中“整合”、“高效率”、“系统”是基础或先决条件，“核心竞争力”是手段，“客户价值最大化”是主观目的，“持续赢利”是客观结果，也是检验一个商业模式是否成功的唯一的外在标准。 商业模式本质是关于企业做什么、怎么做、怎么赢利的问题，实质是商业规律在经营中的具体应用。 * 小系统（企业）内外各要素整合行成合力 （高效率） 核心竞争力 实现形式 客户价值最大化 赢利 大系统 （产业价值链） 客户价值最大化\利益相关者 整合\高效率\系统\赢利\实现形式 \核心竞争力\整体解决 这九个关键词也就构成了成功商业模式的 九个要素，缺一不可。 商业模式 利益相关者 商业模式的核心要素是顾客、价值和利润。 一个好的商业模式，必须回答以下三个基本问题： (1)企业的顾客在哪里? (2)企业能为顾客提供怎样的(独特的)价值和服务? (3)企业如何以合理的价格为顾客提供这些价值，并从中获得企业的合理利润? 客户价值最大化就是与竞争对手或以前相比在满足客户价值上有竞争优势，即能为客户提供更高性价比的产品或服务。它是企业创新商业模式来提升盈利能力的目标之一。 对相关利益者进行价值整合，提高企业的核心竞争力，使客户价值增值，是商业模式创新的核心! 商业模式的力量 1、商业模式可以为企业带来更高水平的盈利能力和持续性的竞争优势。 2、商业模式将促使企业思考其所能提供的价值本身，更好的进行商业运营。 对于企业而言，三大竞争战略（差异化战略、低成本战略、聚焦战略）关注更多是企业所能提供的价值：是低成本的，是具有差异化的，还是基于对价值的聚焦；而商业模式将使企业更多的思考：价值提供是不是对的，是不是能带来利润的增长，是不是在合适的时间、合适的场合提供；这将促使企业更深入的思考自己的商业运营，更好的去选择和运营商业活动。  3、商业模式很大程度上决定了企业核心竞争力的打造。商业模式在某种程度上决定了企业的核心竞争力的选择（是技术、是管理、是营销，还是全部或者其它），决定了企业的核心竞争力锻造方式（是全行