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谈专业图书馆核心竞争力

2006 年 6 月 图书馆界 June.,2006 第 2 期 Library World NO.2 谈专业图书馆核心竞争力 李 海 英 (东北林业大学图书馆,黑龙江 哈尔滨 150040) [关键词]专业图书馆,核心竞争力 [摘 要]培养图书馆的核心竞争力是维持专业图书馆的运行和可持续发展的一个主要途径。本文简要介绍了专业图书馆核心竞 争力的概念以及组成,分析了专业图书馆的基本特征,并在此基础上,从文献资源建设、服务以及人才队伍建设三个方面探讨了 专业图书馆的核心竞争力,并提出了培育图书馆核心竞争力的方法和对策。 [中图分类号] G250 [文献标识码]A [文章编号]1005-6041(2006)02-0012-04 图书馆的核心竞争力是维持专业图书馆的运行和可持续发展一个主要途径。本文简要介绍了专业图书馆核心 竞争力的概念以及组成,在分析专业图书馆的特征的基础上,基于文献资源建设、服务以及人才队伍建设三个方 面探讨专业图书馆的核心竞争力,并提出了培育图书馆核心竞争力的方法和对策。 1 图书馆的核心竞争力 图书馆的核心竞争力的概念以及组成因不同的学者从不同侧面及不同角度略有差异。核心竞争力(又称核心能 力,Core Competence)是从企业核心竞争力中移植而 来,是企业在竞争过程中逐步积累形成的支持企业持续生存 与成长的内在根本性能力,它不拘一格,但必须同时具备价值性、独特性、持久性等特征,并能有力地支持企业 经营的不断发展延伸[1] 。从这个定义来讲,图书馆的核心竞争力可理解为图书馆在社会中的独特竞争优势,是维 持图书馆存在和保障图书馆发展的独特 的、外界不易掌控的能力[2] [3] 。而对专业图书馆而言,它的核心竞争力还 应包括它与其他图书馆竞争中的独特能力,应从三个方面衡量:图书馆可提供的文献信息资源、服务水平和专 业 人力资源。三者构成了专业图书馆的核心竞争力,相互影响,缺一不可。 2 专业图书馆特征 专业图书馆是由各种机构、政府部门、学会、协会、博物馆、商业公司或其他组织支持的图书馆[4] 。与其他类 型的图书馆相比,其设施设备先进,馆员专业化程度高,服务个性化强,服务手段先进,此外还突出表现在: 2.1文献资源 专业馆的馆藏文献注重突出专业特色,收藏以某一特殊领域或学科、主题的文献信息资料为主体。馆藏特点 是专业性强、学术水平高,且外文文献所占比例明显高于其他类型的图书馆。文献来源更为复杂,有图书、期刊、 会议交流论文、内部交流文件、学位论文、学术会议录、有关学术团体的出版物等公开发行或内部发行的文献。 文献载体除印刷本图书外,电子出版物的收藏以及网络资源的整合比重逐年增加,文献采访方式除通过正规渠道 订购、零购外,通过国内国际交换,赠阅,研讨会或展览会现场索取得到的文献也占相当比例。 2.2服务对象 专业图书馆的读者群大多为追踪某个学科前沿的科研和工程技术人员等专业人员。他们的知识结构限于特定 专业,对本专业的新观点、新动向、新热点非常敏感,对特定文献资源的判断、选择、鉴别、检索和阅读分析能 1 力均较强。这类读者群有强烈的求知欲望和探究热情,对文献需求有鲜明的个人意愿,他们知道自己迫切需要的 是什么,要达到的目标是什么,他们文化水平高,懂外文,对科学情报与外文书刊有较多较高的要求,因此对文 献搜集和服务的要求也较高。 3 图书馆核心竞争力的培养 基于专业图书馆的上述特征,构建图书馆的核心竞争力应从文献资源建设、服务水平、队伍建设等三个方面 入手。 3.1文献资源建设 文献资源建设是图书馆的核心竞争力的基础保障。专业图书馆拥有独到专、深、新、全的特色文献信息资源 优势是尤为重要的。面对浩瀚的信息资源,任何一个图书馆都无法拥有本专业领域的所有相关信息资源,且由于

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