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浅议供电企业电费抄核收管理创新 　　 摘要：我国的经济在不断发展，因此人们的用电需求也在不断增高，像是传统的电费回收、核算、抄表管理已经不能跟上时代脚步的，其弊端也在不断突显出来。在管理过程中，存在着很多漏洞，比如说没有监督部门、财务统计与营销数据不符等问题，因此我们就要创新管理，实现抄核收一体化的电力营销系统，从而确保供电企业经营效益。本文将简单分析现在电费抄核收的问题，同时提出创新管理的方法，以供大家参考。 关键字：管理；创新；电费 中图分类号：U223文献标识码： A 文章编号： 我国的信息化进程在不断加快，这也就改变了电力企业的电费管理模式，从前的人力抄核收已阻碍了企业营销管理的发展，所以电费的管理模式就要不断创新，做好管理监督的工作，在保证企业经济效益的同时加以提高。 一 当前电费抄核收所存在的问题 1不能及时的回收电费资金 因为监管的不到位，使得电费不能及时回收，那么资金流动不畅、现金流入不够就会导致出现经营问题。一是暂时的沉淀、闲置电费资金或是不合理的占有，比如说未达账项很多，银行侵占巨额的资金等；另一个方面就是很多公司的资金周转比较困难，资金成本不断上升，资金使用率却在不断下降，而对于资金沉淀这样的情况并没有监督程序，使得企业损失很多的资金。 2没有建立电费资金管理内部控制的流程 电费资金有没有流进企业的银行存款账户，通常都是要在次月去财务部门核对的，像是电费流进账户以后才能反馈，但是营销系统却已将其作为已收资金，记录到了实收报表中。这样的模式不能实时督管，对于电费资金有没有转到账户并不能及时的查出，也不能查出资金入账情况以及用户情况。 3会计监督管理的职能丧失 很多财务部门没有对销售收入的实际情况掌握清楚，没有防止或是发现虚拟用户和截留资金这样的问题。还有一些营销软件只可以记录用户实时欠费的总数，却不能显示每月的欠费详细数据。财务部门没有会计意义的详细数据，没有建立起完善、准确的财务账册，这样就不能提取出坏账准备，而在核销坏账的时候也就没有得到财务明细账资料的有效支撑。 4财务数据和营销数据不符 在营销部门进行手工记账的时候，会因为一些原因而去调整营销报表，但是却没有通知到财务部门进行相关调整。营销财务在处理数据的时候口径不相同，像是财务部门是用财务口径来对营销报表的输入账进行调整的。在财务部门、营销部门处理业务的时候，其严谨程度是不一样的，那么这就会导致出现数据不符这样的问题。 二 管理创新的方法 1改变电费抄收的管理模式 通常回收电费模式、抄表模式都是手工作业的，特别是农村地区，进行这样的模式会降低工作的质量和工作的效率，而将其和电费管理中心模式相比，实行管理中心模式可以大大的提高工作质量、工作效率。其主要应用的就是营销技术支持系统，在审核、应收项目的时候都要用此进行，而不是再进行手工作业。现在的供电企业使用营销系统的越来越多，因此就可以在营销系统中加进电子表卡，其功能就是让审核员可以在同一个界面里看到用户在某一月、某一年的明细用电情况，从而就可以更加快捷、方便的找到异常信息，营业管理网络布置见图1.与此同时，审核员也可以对一些用电波动比较大的用户进行筛选、查询、整理，将其和其他的问题汇总成审账记录，从而将这些问题向其他的工作人员进行反映，那么工作人员就可以有针对的进行检查，减少用电漏洞，这样不光节省了人力、时间，同时也提高了工作质量、工作效率。 2.建立电费管理中心 我们先要确定出电费管理中心的智能再成立，其主要负责的是正确执行有关法律法规；控制、监督电费的回收率；监督管理抄表的质量；管理电费的票据；集中管理账务处理、回收电费、核算电费；分析电费风险；提出防范措施等。这样一来，就规范了电费抄核收的工作，同时也加强监督、管理了电费的抄核收过程。此管理中心替代了从前的闭环管理模式，分离了电费抄、核、收的职能，让管理变得流程化，从而能够互相监督，同时也固定了抄表日，降低了线损，加强了业务稽查，电费抄核收的功能见图2。取消基层供电的多层电费账户，在电费管理中心核算完电费以后直接形成了应收电费，这样用户所缴电费也就直接的输入进了电费管理中心里了，从而使用专用电费账户进行统一管理，那么也就减少了流程的中间环节，减少了很多资金成本，缩短了电费的上缴时限，为用户提供更加便捷、方便的服务。 图2 电费抄核收功能 3改变电费核算的模式 科技的不断发展，使得电费缴纳方式也变得多种多样，现在缴纳方式除了银行代收、电费厅坐收，而且还有手机支付、淘宝支付、网银支付等方法，这么多的缴费方式方便了用户、节省了用户的时间，提高了企业的服务水平，但是与此同时却增加了财务核算的工作量，让财务部门遇到了很多困难，那么对于这一