三所军队医院非现役文职护士工作倦怠现状调查研究.pdfVIP

三所军队医院非现役文职护士工作倦怠现状调查研究.pdf

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· 892 · 临床误诊误治2010年9月第 23卷 第 9期 ClinicalMisdiagnosisMistherapy,Vo1.23,No.9,September2010 三所军队医院非现役文职护士工作倦怠现状调查研究 刘燕玲,陈海花 ,相 锋 ,朱玲玲 ,马继红,刘思文 [摘要】 目的 调查军队医院非现役文职护士工作倦怠现状。方法 采用 Maslach工作倦怠问卷 (MaslachBurnout Inventory,MBI),以整群随机取样的方法对某战区3所三级 甲等医院的700名非现役文职护士进行问卷凋查 。结果 共 发放问卷700份 ,收回631份 ,有效 问卷537份 ,有效 回收率 85.10%。537份 问卷 中工作倦怠总体检 出率为82.12%,不 同维度倦怠检出率分别为情感衰竭 83.43%、人格解体77.28%、个人成就感低 98.51%;本研究样本个人成就感程度低 于M 氏样本(P0.01);已婚者人格解体程度高于未婚者(P0.05);护龄5年以上者人格解体程度高于护龄5年 以下 者 (P0.05);在不同科室之间,肿瘤科、急诊科、ICU 的护士情感衰竭、人格解体程度明显高于其他科室(P0.05);门 诊、肿瘤科护士个人成就感评分低于其他科室 (P0.05);手术室、ICU护士个人成就感评分高于其他科室 (P0.05)。 结论 军队医院非现役文职护士是工作倦怠高发人群 ,医院管理层应有针对性地制定缓解工作倦怠的措施。 [关键词] 医院,军队;护士;工作倦怠;问卷调查 [中国图书资料分类号】 R192.6 [文献标志码] A [文章编号] 1002.3429(2010)09-0892-03 ASurveyofJobBurnoutinNon-active-dutyCivilianNursesin3MilitaryHospitals LIU Yah.1ing‘ CHEN Hai—hua ,XIANG Feng ,ZHU Ling.1ing ,MA Ji—hong2 , , LIUSi.wen (1.GeneralHospitalof BeijingMilitaryAreaCommandofPLAa.DepartmentofSterilizationandSupply,b.DepartmentofNursingAdministra— tion,Beijing100700,China;2.DepartmentofNursingAdministration,BethuneInternationalPeaceHospitalofPLA,Shi— jiazhuang050082,China) [Abstract] 0bjective Toinvestigatethejobburnoutstatusinnon—active·dutyciviliannursesinthemilitaryhospi- tals.M ethods 700nursesfrom 3Level—threeClassA hospitalsinthemilitary selectedbyclusterrandom samplingwerein— vestigatedbyMaslaehBurnoutInventory(MBI)survey.Results Ofa】l700questionnaires,631wereretrieved,537were effective(85.10%).Thetotaldetectionrateofjobburnoutwas82.12% among537questionnaires,thedetectionrateof differentdimensionsofburnoutwere83.43% ofemotionalexhaustion,77.28% ofdepers0nalizationand98.5l% ofper— sonalaccomplishment.Betweendifferentdepartments,thepersonalaccomp1ish瑚entdegreeofthesurveysamplewaslower thanthatofM§sample(P0.01);thedegreeofdepersonalizati0nofmarriednurseswashigherthanthatofunmarried (P0

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