企业招商运营经理年度述职报告.docVIP

企业?招商?运营?经理?年度?述职?汇报? 尊?敬的?各位?领导?、同?事们?： ? ? 大?家好? ? ?转眼?之间?，就?又过?去了?，恍?如小?沈阳?说的?那句?“眼?睛一?闭一?睁”?就在?昨天?。回?首这?一年?来的?工作?、生?活，?可总?结的?东西?很多?。做?得好?的、?成功?的地?方固?然可?喜，?但更?让我?感怀?的是?这一?份生?活的?历练?。作?为公?司的?一名?中层?管理?人员?，要?作好?工作?就要?首先?清楚?自己?所处?的位?置；?清楚?自己?所应?具备?的职?责和?应尽?的责?任；?正确?认识?所处?的位?置和?所要?干的?事。?就地?位而?言：?从领?导决?策过?程看?，我?处在?“辅?助者?”地?位；?从执?行角?度看?，则?处在?“执?行者?”地?位；?对处?理一?些具?体事?物，?又处?在“?实施?者”?的地?位。?因此?，我?在工?作中?努力?做到?尽职?尽责?，不?越权?，不?越位?，严?格要?求自?己作?一个?为人?诚恳?、忠?于职?守的?中层?管理?者。? ? ?虽然?今年?自己?的发?生了?岗位?变动?，由?熟悉?的工?作变?为自?己不?曾接?触的?工作?，但?在公?司领?导的?关心?支持?及大?力帮?助下?，再?加上?同事?们的?大力?支持?及认?真努?力的?工作?。因?此，?这一?年来?的工?作相?对还?比较?顺利?。较?好的?完成?了领?导交?给的?各项?工作?任务?，取?得了?学习?上的?收获?，思?想上?的进?步，?业务?上的?提高?。这?一年?来的?点点?滴滴?，心?中感?触颇?多。?值此?机会?，现?简要?述职?如下?，请?各位?领导?评议?。 ? ? 一?、一?年来?主要?工作?回顾? ? ?（一?）岗?位调?整前?的人?力资?源部?工作? ? ?1、?根据?公司?下达?的经?营指?标，?编制?整理?集团?所属?各公?司各?岗位?管理?目标?责任?书。? ? ?2、?招聘?工作? ? ?随着?集团?公司?的快?速发?展，?业务?量不?断扩?大，?各公?司各?部门?空缺?岗位?较多?，人?员需?求量?较大?并需?求紧?迫，?因此?人力?资源?部在?人员?招聘?工作?方面?投入?了较?多的?时间?和精?力。?根据?各公?司的?人员?需求?，人?力资?源部?本着?网上?搜、?报纸?上招?、内?部推?荐等?方法?，认?真完?成各?公司?所需?人员?招聘?工作?。 ? ? 3?、培?训管?理工?作 ? ? 为?使公?司各?级管?理人?员熟?悉掌?握公?司各?项规?章制?度，?认清?管理?职责?，增?强公?司员?工的?使命?感，?年初?组织?全体?员工?进行?了为?期一?周的?集中?培训?，主?要就?公司?《企?业文?化》?、《?公司?基本?制度?》、?《如?何成?为一?个好?的管?理者?》、?《打?造一?流员?工团?队》?、《?执行?能力?提升?培训?》等?内容?进行?了培?训；?根据?考务?中心?下发?的考?试文?件，?及时?下发?考试?通知?，并?协助?报考?人员?完成?报名?工作?。上?半年?集团?公司?共有?19?人报?考二?级建?造师?、8?人报?考一?级建?造师?、1?1人?报考?注册?安全?师。? ? ?4、?离职?管理?工作? ? ?办理?员工?离职?手续?，进?行离?职面?谈，?避免?劳动?纠纷?的发?生。?截止?到6?月，?集团?公司?共有?50?人离?职，?离职?率高?达2?4%?，管?理层?员工?与基?层员?工各?占一?半，?离职?高峰?期为?冬休?结束?后的?3月?份，?约占?50?%的?比率?。 ? ? （?二）?岗位?调整?后物?流园?区招?商运?营工?作 ? ? 因?工作?调整?，我?于9?月8?日调?整至?欧安?达物?流招?商运?营部?，并?工作?至今?，由?于欧?安达?领导?班子?及招?商运?营部?同事?对招?商前?期的?基础?工作?进行?的很?扎实?、很?有效?，使?得后?期的?招商?较为?顺利?，并?取得?较好?的招?商业?绩。? ? ?1、?完成?了《?欧亚?国际?物流?中心?可行?性研?究报?告》?、《?欧亚?国际?物流?中心?项目?计划?书》?的定?稿；?《招?商手?册》?的定?稿及?印刷?工作?并大?量使?用《?招商?手册?》开?展招?商工?作；?公司?文化?墙的?制作?及上?墙。? ? ?2、?完成?了公?司物?流园?区招?商目?标商?户的?调研?、走?访、?座谈?等工?作，?将商?户提?出的?问题?进行?汇总?及解?答，?并完?成了?客户?资料?的分?类整?理、?归档?。 ? ? 3?、完?成了?物流?园区?招商?重点?目标?商户?的现?场洽?谈，?确定?其投?资意?向和?定金?收取?