农村信用社学习十七大心得.docVIP

农村?信用?社学?习十?七大?心得?体会? 胡?锦涛?同志?指出?，解?放思?想是?党的?思想?路线?的本?质要?求，?是我?们应?对前?进道?路上?各种?新情?况新?问题?、不?断开?创事?业新?局面?的一?**?宝，?必须?坚定?不移?地加?以坚?持。?科学?发展?观的?提出?就是?一次?新的?思想?大解?放；?从社?会发?展的?角度?上讲?，解?放思?想的?程度?影响?并决?定着?社会?政治?进步?和经?济发?展的?水平?。为?此，?农村?信用?社在?20?**?年的?工作?中将?解放?思想?，更?新观?念，?努力?促进?各项?业务?发展?。现?就如?何解?放思?想，?更新?观念?，开?创*?*农?村信?用社?工作?新局?面浅?谈几?点看?法：? ? ?一、?端正?经营?理念?，确?立营?销思?想 ? ? 长?期以?来，?由于?信用?社传?统业?务品?种单?一，?操作?简单?，便?于管?理，?因而?不注?重营?销，?事实?上这?种方?式就?因三?尺柜?台疏?远了?信用?社与?客户?之间?的距?离，?几种?老面?孔的?金融?产品?和呆?板机?械的?服务?手段?难以?带动?与客?户感?情上?的沟?通，?这种?卖方?市场?决定?其缺?乏发?展后?劲。?因而?我社?将彻?底改?变经?营理?念，?确立?自我?营销?的思?想：?一、?确立?金融?产品?开发?和金?融服?务手?段创?新，?把以?客户?为中?心的?产品?开发?和服?务质?量提?高作?为引?导客?户消?费的?重要?举措?；二?、确?立注?重服?务范?围，?增强?服务?效果?的理?念，?提高?配套?服务?和管?理水?平，?改变?部分?网点?低产?、低?效、?低质?的状?况；?三、?确立?包括?存款?、贷?款、?结算?、中?间业?务等?组织?金融?产品?的营?销，?让客?户享?受到?金融?产品?系列?化的?服务?；四?加强?信用?社“?内外?包装?”，?建立?富有?信用?社特?色的?形象?系统?工程?，把?对信?用社?产品?形象?、服?务形?象、?社会?责任?形象?和员?工素?质形?象贯?穿到?信用?社制?度、?管理?、服?务和?对外?宣传?全过?程。?真正?让客?户识?别这?是信?用社?，是?他们?自己?的银?行。? ? ?二、?大力?有效?拓展?中间?业务?，提?高利?润增?长点? ? ?大力?有效?拓展?中间?业务?，是?未来?银行?业发?展的?主流?。目?前，?我社?中间?业务?主要?以技?术含?量较?低，?品种?单一?的结?算、?代理?类业?务，?如电?子汇?兑、?代发?工资?、代?收水?电费?、保?险代?理等?，且?所占?比重?极小?。而?系统?性、?全面?性、?行业?性的?代理?业务?尚未?开发?。未?来一?年，?我社?将充?分挖?掘自?身的?资源?，利?用已?具备?的优?良信?誉，?网点?众多?、客?户广?泛，?电子?化网?络结?算和?金融?优秀?人才?等资?源，?通过?信贷?、储?蓄、?信用?卡业?务的?联动?，使?中间?业务?渗透?到医?疗保?险、?税收?、车?辆加?油、?公交?月票?、道?路收?费、?图书?阅览?、社?区网?络管?理等?社会?各个?领域?，加?强营?销组?合和?系统?开发?，实?现一?折在?手或?一卡?在手?，在?任何?银行?的网?点缴?尽各?种税?费、?代理?各项?业务?，对?现有?的代?理保?险业?务加?大营?销力?度。?同时?进行?市场?调研?，细?分市?场和?客户?，开?发新?品种?，如?个人?支票?、组?合存?款贷?款、?委托?贷款?、保?函、?担保?等业?务，?满足?私人?金融?要求?。根?据市?场需?求，?为客?户“?度身?订做?”金?融产?品，?大力?发展?代客?综合?理财?、投?资顾?问、?财务?顾问?等中?间业?务，?以此?抢占?市场?，带?动其?他业?务发?展。? ? ?三、?强力?推行?客户?经理?制 ? ? 一?切从?客户?的需?要出?发，?一切?从市?场的?需要?出发?，已?成为?银行?经营?行业?的自?觉准?则，?在当?前个?人投?资渠?道增?加，?金融?意识?增强?，对?服务?品种?、服?务质?量、?服务?效率?提出?更高?要求?情况?下，?我社?将强?力推?行客?户经?理制?。按?照以?市场?为导?向，?以客?户为?中心?的原?则，?对有?利于?信用?社经?营发?展，?能为?信用?社带?来比?较稳?定，?且较?大经?济效?益的?优质?客户?都配?备客?户经?理。?同时?确定?客户?经理?的职?责和?权限?：对?客户?宣传?和贯?彻落?实国?家的?方针?、政?策，?建立?客户?管理?台帐?，掌?握客?户存?贷款?变化?趋势?，争?挑单?位存?款和?基本?帐户?，做?好贷?款营?销，?积极?为客?