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- 2017-11-20 发布于江西
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保洁员岗位职责考核制度
更新:2011-5-27??阅读:??栏目: HYPERLINK /hypx/List_190.html 保洁
保洁员岗位职责考核制度提要:10、在上班时有粗言秽语、故意刁难行为发现一次扣2分o。 11、工作中造成客人及其他人员不满发现一次扣2分。 12、工作间物品未摆放整齐发现一次扣2分。 13、发现区域异常情况,不及时 HYPERLINK /gw/List_202.html \t _blank 报告和处理发现一次扣2分。14、使用机器后未做清洁发现一次扣2分。
来源自 HYPERLINK / 建筑施工 资料
项目考核内容分值扣分标准,本标准1分为2元。
1、未遵守作息时间发现一次扣2分。
2、擅离工作岗位发现一次扣2分。
3、不请假外出一次发现一次扣2分。
4、不服从上级领导分配,不听从指挥发现一次扣4分。
5、工具未放在指定地点发现一次扣1分。.
6、在工作区域闲聊发现一次扣2分。
7、未完成当天工作发现一次扣2分。
8、不遵守操作规程发现一次扣2分。
9、因工作失误导致投诉发现一次扣2分。
10、在上班时有粗言秽语、故意刁难行为发现一次扣2分o。
11、工作中造成客人及其他人员不满发现一次扣2分。
12、工作间物品未摆放整齐发现一次扣2分。
13、发现区域异常情况,不及时 HYPERLINK /gw/List_202.html \t _blank 报告和处理发现一次扣2分。
14、使用机器后未做清洁发现一次扣2分。
15、消极怠工发现一次扣2分。
16、外围地面有杂物发现一次扣1分。
17、地毯有积尘,有杂物发现一次扣2分。
18、玻璃、镜子有积尘及手印,有明显污渍发现一次扣2分。
19、指示牌有积尘、有污渍发现一次扣2分。
20、墙身有积尘,有污渍发现一次扣2分。
21、会所柜、台、桌有灰尘发现一次扣2分。
22、石材地面有灰尘脚印发现一次扣2分。
23、花盆有尘、有污渍? 花叶有灰尘发现一次扣2分。
24、外围 HYPERLINK /hypx/List_270.html \t _blank 绿化带有明显垃圾杂物发现一次扣2分。
25、门、门框、有灰尘发现一次扣2分。
26、地脚线有积尘发现一次扣2分。
27、电梯不锈钢有积尘、有污渍、 有手迹发现一次扣2分。
28、卫生间马桶不干净发现一次扣2分。
29、消防梯地面有灰尘发现一次扣2分。
30、楼梯梯扶手有灰尘发现一次扣2分。
31、小便池有尿渍、杂物发现一次扣2分。
32、洗手盆有污渍发现一次扣2分。
33、转门玻璃不锈钢有污渍、有手印扣2分
清洁人员日常工作准则
更新:2011-5-26??阅读:??栏目: HYPERLINK /hypx/List_190.html 保洁
文章来自 HYPERLINK / 地产E网
清洁人员日常工作准则
一、 对员工礼貌要求
1、 上班着统一工作服,佩戴胸卡;
2、 不得穿拖鞋,女工不得穿裙服上班;
3、 头发要梳理好,女工不可化浓妆,戴豪华饰品,男士常剃须;
4、 举止文明,谦逊礼貌,不准粗言秽语,大惊小叫;
5、 不得与客户争用电梯,集中清运应在客运高峰前乘指定电梯;
6、 对业主合理要求需善意接受并及时处理;
7、 对上级指导要诚意接受并立即改正。
二、 检查员工工作态度
1、 上班时有无看书报,站立闲聊或睡觉现象;
2、 是否按时上下班;
3、 是否认真在责任区内工作;
4、 是否按标准和要求进行清洁 HYPERLINK /hypx/List_190.html \t _blank 保洁工作;
5、 是否爱惜使用清洁用品和药剂;
6、 是否服从主管员安排及时为业主提供服务;
7、 是否脱离岗位私自为业主提供服务而谋利益;
8、 更衣室是否清洁整齐,所有物品放置有序;
9、 工具物品库房完好,清洁物品放置有序;
10、 是否及时、准确、完整填写好日报表。
三、 查看平台花园
1、 花卉树木有无枯萎;
2、 多余枝叶是否及时修剪;
3、 是否适当洗水,适时施肥;
4、 花樯盆内有无杂物,是否及时捡拾;
5、 环境是否清洁,设施有无损坏;
6、 水管口是否堵塞;
7、 有无乱搭乱建堆放杂物等其他异常情况。
四、 查看天台
1、 水箱是否盖好锁牢,是否按规定清洗化验;
2、 爬梯有无损坏,是否坚固;
3、 是否堆着杂物,垃圾;
4、 天台是否有违章搭建、晾晒衣物;
5、 是否有积水;
6、 渗水管是否堵塞;
7、 地面墙面有无污染
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