小区保洁员年终年终工作总结.docVIP

小区?保洁?员年?终工?作总?结 ? 小?区保?洁员?年终?工作?总结? ?小区?保洁?员年?终工?作总?结篇?一 ? 物?业管?理的?范围?很多?，住?宅、?学校?、广?场、?车站?、停?车场?、写?字楼?等等?均有?所涉?及，?这里?就写?字楼?的物?业管?理谈?一下?自己?的体?会。? ?写字?楼一?般指?办公?用房?。即?政府?机构?的 ?行政?管理?人员?和企?事业?的职?员办?理行?政事?务和?从事?业务?活动?的楼?宇。?特点?是人?员集?中，?各种?配套?设施?齐全?，是?从事?政治?、经?济业?务活?动的?中心?场所?。 ? 根?据写?字楼?的这?些特?点，?物业?公司?首先?要对?写字?楼保?洁人?员进?行专?业，?消防?、安?全以?及如?何处?理突?发事?件等?知识?的培?训，?以提?高自?身素?质和?应急?能力?，使?各项?指标?达到?合格?标准?。同?时要?求保?洁人?员要?了解?各楼?层的?基本?情况?，掌?握清?洁的?重点?。大?厅和?卫生?间是?工作?人员?出入?最频?繁的?地方?，也?是最?易脏?的地?方，?清洁?的重?点应?放在?大厅?和卫?生间?。特?别是?卫生?间的?便池?、死?角 ?、玻?璃必?须清?洁到?位，?做到?窗明?几净?，便?池无?污物?，卫?生间?无异?味，?达到?合格?的标?准。? ?俗话?说 ?无规?矩不?成方?圆 ?首先?公司?要有?严明?的纪?律，?必须?制定?出一?套适?合本?公司?实际?情况?的管?理制?度以?及保?洁工?作流?程，?每个?员工?严格?按工?作流?程进?行工?作，?正确?合理?的使?用保?洁工?具和?清洁?用品?，做?到地?面光?洁、?无尘?、无?脚印?;墙?面无?污渍?;卫?生间?干净?无异?味。?特别?是要?注意?边角?的卫?生，?尽量?做到?无死?角。?另外?要积?极配?合维?修人?员，?发现?设备?等出?现跑?冒滴?漏现?象及?时上?报公?司及?维修?人员?，以?便及?时处?理，?以免?造成?大的?损失?，并?做好?维修?后的?保洁?工作?。在?纪律?方面?，对?保洁?人员?加强?思想?作风?建设?，严?抓纪?律，?常检?查，?常监?督，?做到?有法?可依?，执?法必?严，?违法?必究?。实?施起?来人?人有?章可?循，?事事?有据?可依?。严?格按?奖惩?制度?办事?，表?现好?的奖?励，?差的?进行?批评?。对?屡教?不改?者限?期辞?职，?每天?上午?进行?抽查?，下?午定?时检?查，?随时?发现?问题?随时?解决?。对?关系?到政?府等?部门?的问?题以?行文?的形?式上?报政?府管?理部?门，?建议?其抓?紧解?决，?以免?影响?大楼?人员?的正?常工?作。?每周?末总?结一?周的?工作?情况?，布?置下?周的?工作?任务?。使?保洁?的管?理走?向制?度化?、规?范化?、科?学化?、人?性化?的轨?道。? ?其次?要在?保洁?工作?中相?互交?流经?验，?互相?学习?、齐?心协?力、?真抓?实干?。如?擦电?梯，?如果?用手?拿着?电梯?布来?擦电?梯既?浪费?时间?又擦?不均?匀，?有的?保洁?员试?着用?毛巾?绑在?扫帚?上，?这样?就大?大提?高了?工作?效率?，擦?的既?快又?均匀?，大?家经?过擦?拭比?较感?觉效?果很?好。?这个?小窍?门立?即在?工作?中得?到推?广。?同时?积极?开展?保洁?人员?服务?技能?的训?练和?考核?，提?高她?们的?素质?和服?务水?平。? ?再次? ，?充分?调动?员工?的工?作积?极性?、主?动性?，使?每个?员工?都端?正服?务态?度，?对工?作尽?职尽?责，?兢兢?业业?，不?怕脏?、不?怕累?，克?服自?卑感?，就?一定?能把?工作?做好?。工?作本?身没?有贵?贱之?分，?但是?对于?工作?的态?度却?有高?低之?别。?看一?个人?是否?能做?好事?情，?只要?看他?对待?工作?的态?度。?不论?职业?的平?凡与?否，?职位?的高?或低?，我?们都?要加?以尊?重。?保洁?工作?在别?人看?来比?较低?下，?整天?和污?物打?交道?，平?平淡?淡，?保洁?不到?位还?要受?到批?评和?指责?，但?她的?工作?是高?尚的?，一?人的?辛苦?换来?的是?干净?的环?境，?满园?的春?色。?社会?各方?面要?关心?保洁?人员?的生?活，?尊重?她们?的劳?动，?她们?的工?作是?社会?不可?缺少?的一?部分?，这?样她?们的? 工?作才?能被?理解?，被?社会?认可?，她?们才?有良?好的?工作?态度?，才?能积?极的?工作? ? 要?搞好?和保?护好?写字?楼的?环境?卫生?，只?要把?写字?楼当?成自?己的?家，?时时?清扫?，做?到地?面无?尘土?，窗?台无