面访孤单客户(8页).pptVIP

圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 面访孤单客户 回顾孤单服务流程 * 见面是最好的服务。之前所做的诸多准备都是为了能让伙伴面访时游刃有余。初次面访时要迅速建立信任感，要积极主动，要紧记自己此行的目标。 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 * 面访的N个理由 续期缴费提醒 告知派送红利 协办信息变更 通知协办给付 协办理赔手续 保单校正解说 保单检视规划 新品服务告知 提供资讯知识 节日生日祝福 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 * 对于正常件保单，必须达到100%面访 每个保单年度面访不少于四次 正常件面访服务的服务标准 面访的要求和标准 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 疑难件面访服务的服务标准 * 收展人员所服务的孤儿保单经规定的六种方式仍未能与客户取得联系的，应及时填写《疑难件报告书》，详细纪录寻找客户的经过，并于次月5日前上交职场内勤。 若已备案的疑难件又取得了联系，需及时到内勤处注销。 取得联系的疑难件按正常件保单服务工作流程及标准进行服务。 面访的要求和标准 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 * 签 收 后 及 时 回 访 失 效 前 告 知 损 失 每 半 年 一 次 再 访 1 2 3 及 时 确 认 并 归 档 4 失效件面访服务的服务标准 面访的要求和标准 * 录音：xx城区收展胡xx经理的孤单客户经营分享 胡xx经理是xx城区收展的一名业务精英，同时也是一名组经理。其初次面见孤单客户时，基本上100%的客户会购买短险。 录音是胡经理整个孤单客户经营流程。请注意听胡经理上门时的技巧和方法，比如：如何迅速建立客户信任，如何借助保单整理进行客户开拓等。 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 * * 收展“七如”文化 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 该专题涉及老产品学习、拜访工具准备、拜访预演等。 * * 该专题涉及老产品学习、拜访工具准备、拜访预演等。 * *