正科级秘书个人工作总结.docVIP

正科级秘书个人工作总结 2016年3月，我由县国土资源局调入县政府办公室工作从事文秘工作。2016年4月任副科级秘书、信息科科长，2016年任秘书科科长，2016年5月任正科级秘书，分管政务督察工作。几年来，在政府办公室各位领导的关心爱护和同志们的帮助支持下，通过自己的刻苦努力，我的理论水平、业务水平和综合素质都有了明显提高。现将近几年来的思想、工作情况作如下汇报。 一、加强学习，努力提高理论水平和政治素质 一是坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论等经典著作文献。我始终坚持把学习“三个代表”重要思想作为重点，用科学的思想理论武装头脑，改造提高自己的世界观、政治观，坚定为共产主义奋斗终生的理想信念，用马克思唯物主义的立场、观点、方法调查研究、解决问题。二是准确领会、把握国家大政方针和政策法规。作为政府办公室的文秘人员、领导身边的参谋和助手，必须具备较高的理论政策水平，这样才能圆满完成参谋、协调、督办等各项任务。近年来，我认真学习领会上级颁布下发的政策、法规、文件等，准确把握内涵实质，积极主动为领导决策收集、提供正确详实的理论依据。三是积极涉猎市场经济、工商管理、现代科技知识，不断完善知识结构，更新思想观念，增强创新能力。四是发扬理论联系实际的优良作风，把理论学习同发展环境相结合，同县情实际相结合，同工作实际相结合，同具体问题相结合，不唯书，不唯上，只唯实，学以致用，活学活用。不断适应新形势、新任务的要求，努力提高自己的认识能力、分析能力、调研能力、办事能力、交际能力和综合协调能力。通过经常性的学习实践，自己的思想理论素质、服务领导的水平、实际工作能力均有很大程度的提高。　　 二、团结协作，勤奋努力，切实提高工作能力和工作质量　　 强化职能，做好服务工作。我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。二是搞好配合，为科室服务突出主动性。我经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，形成合力，提高整体工作水平。三是体察民情，为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。由于自己联系的是政府主要领导，接待群众来信来访是我工作的一个重要内容。在日常工作中，注重学习掌握各相关部门的法律、法规以及工作规范、规程等，依法依规地将能协调处理的工作及时协调处理，需要领导出面的及时请领导出面并积极提供参与，面对少数集体上访、异常上访甚至一些过激行为，能够讲求原则和策略，做好接待和化解矛盾纠纷工作。　　 强化形象，提高自身素质。为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强了驾驭全局的工作能力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，时常每天连续工作十几个小时，白天到基层了解情况，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。从事文秘工作近6年，基本上没有出现过工作失误。　　 强化大局意识，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进各项工作上台阶。一是在工作中，顾大局、讲风格，讲团结、讲协作，待人宽容，忠厚坦荡，与同事之间相互取长补短，诚恳地听取各方面对自己的意见和批评，并加以改正和完善。二是注意在加强与同事之间的信任中增进友情，促进增强集体的战斗力，提高整体工作效能，树立办公室整体的良好形象。三是积极关注发展中的新情况、新问题、新趋势，加以分析和判断，努力把握事物的内在联系，争取工作的主动性和预见性。努力学会换位思考，做到心静气顺而不意气用事，工作讲求谨慎、沉稳，克服心浮气躁，以沉稳应付忙乱，以沉稳应对各种急事难事。几年来，把心思和精力全部集中在工作上，以对工作高度负责的精神把办公室交办的各项事情办完、办好。 三、认真做好分口秘书和文字服务工作 努力掌握第一手信息和资料，充分发挥参谋作用、助手作用、综合协调作用和反馈沟通作用，做好县领导与分管部门的联系桥梁，做到对领导负责与对基层、部门负责的统一。一是在分口秘书工作中，做到“不用担责任，但勇于负责任；无权做决策，但积极当参谋；不属份内事，但要做有心人”，逐步形成自己的工作特色