五步开发课后测试题.pdf

五步开发课后测试题 HR Bar 习爽 目 录 一．有培训必测试 二． 判定课程知识类型 三．设计测试题/行为判断工具 四．检验测试题的有效性 五． 执行评卷四个原则 1.1 有培训必测试 艾宾浩斯 打造学习闭环的 建立企业知识库的 遗忘曲线的启示 必备环节 一部分  学习效果的弱化多半来源于  通过测试掌握学习效果和课  建立完善企业题库与学员档案 培训缺乏课后测试的设计 程质量  与招聘题库对接  课后测试应不少于三次，分  学员可以进一步开展针对性 别是培训结束后；结束后的 后续学习计划 5-7天内及结束后的30-45天 目 录 一． 有培训必测试 二． 判定课程知识类型 三． 设计测试题/行为判断工具 四．检验测试题的有效性 五． 执行评卷四个原则 1.2 判定课程知识类型  企业文化 隐性知识  谈判技巧  制度与流程  大客户销售 显性知识  公文写作  跨部门沟通 …… …… 目 录 一． 有培训必测试 二． 判定课程知识类型 三． 设计测试题/行为判断工具 四．检验测试题的有效性 五． 执行评卷四个原则 1.3 设计笔试/ 口试测试题 对比 比重设计 开发难度  笔试：文化/制度/流程  客观题/主观题分布  围绕知识点内核 岗位职责/技术类  及格/ 良好/优秀区间  能验证所学效果 -- 结构性设计/便于留存  难度分布  填空与多选题开发  口试：语言类/应知应会类 简单，难度高 -- 直接、直观、易操作  选择与简答题开发 复杂，但难度可控 4.1 设计行为判断工具——致用类课程 锁定典型场景  该行为在何种业务场景下发生的频率更高 A 罗列典型问题  各环节中最常见的问题是什么？  在该业务场景中，被测者应该有意识地产生哪些行为？ B 行为清单和衡量尺度  这些行为的标准和衡量尺度分别是什么？ C 有效性清单与最佳回应  具体行为动作的打分与反馈、可接受性的程度排序与示范 目 录 一．有培训必测试 二． 判定课程知识类型 三．设计测试题/行为判断工具 四．检验测试题的有效性 五． 执行评卷四个原则 5.1 检验测试题的有效性 对照下列的内容对测试题目进行评判，每个试题都要按照下列选项检验一遍 1、测试题是否与绩效目标要求相匹配？