信任力量—建立信任是企业成功基础(PPT 31).ppt

来自 中国最大的资料库下载 信任的力量 建立信任 是企业成功的基础 一、信任的重要性 缺乏信任一切都无从谈起。 灵魂 土壤 生命线 信任 信任的力量 一、信任的重要性 老板与高层 高层与高层 员工与员工 老板与员工 公司与客户 信任无处不在! 二、信任不够的原因 老板对员工能力的怀疑。（提防着用） 员工对老板不信任。（没有忠诚度） 公司目标不明确。（员工没能看见企业的远景） 员工职业生涯不明朗（企业未为员工建立清晰远景） 不认同公司的价值观（同床异梦） 与自己价值观背离（做痛苦的人，不做快乐的猪） 怀疑公司成长力（寻求短期行为） 三、缺乏信任的现象 闹矛盾，劳资纠纷，甚至反目成仇。 存在没信誉、没信用、没信仰的员工。 出卖公司利益，为自己留后路。 另立山头。 培养亲信，拉帮结派。 四、“加不强的管理” 积极制定对策，加强规范化管理。 严肃考勤、限制交往、禁止兼职。 妥协让步，加薪、加级，增加许诺。 增加防范措施，保密手册、加大考核。 试图通过硬性管理等，强推管理制度。 五、“加强管理”导致的后果 加剧不信任，形成了恶性循环。 员工产生本能的抵触情绪。 企业素质跟不上公司的发展。 薪酬动态、薪酬结构失衡 人人自危，如履簿冰。 信息渠道不畅通。 五、“加强管理”导致的后果 市场开发不到位或脱离市场,缺乏竞争力. 新业务没增加,老客户流失. 此处不留爷 ,自有留爷处;员工与公司拜拜. 危机潜伏,体系混乱. 六、建立信任之道 1、塑造良好的企业文化 什么是文化？ 文化是金字塔； 文化是万里长城； 文化是上下五千年。 东南西北中，文化各不同。 不同文化、教育、生活、工作背景的员工扎根在企业团队的土壤里，同时施进公司多年积累沉淀形成的营养，结出的果实，才是企业需要的东西。 六、建立信任之道 2、改造土壤，学习和提升之道。 公司理念强化 员工持续学习 团队建设 企业文化塑造 六、建立信任之道 3、学习是良策之一 意识运动 素质提升 做人做事 六、建立信任之道 4、念好企业“三字经” 三人：以诚待人的人，负责任愿付出的人，团结合作做人的人 三能：能吃苦、能吃亏、能做事 三心：主人心、平常心、上进心 三要：要有学习意识、要有危机意识、要有竞争意识 体验信任 1.风中劲草 2.八卦新闻 3.传传看 4.信任倒 5.八仙过海 风中劲草 八卦新闻 传传看 红黑游戏,相信对方出红牌－－引发共赢 信任倒 八仙过海 信任…… 信任的 力量！ 很多情况下，我们觉得信任是一件很难的事情。 然而，在很多的时候，信任，你只需把你的身体放松！ * * * 来自 中国最大的资料库下载